上海公立医疗机构这样开启了互联网模式,直接挑战居家血透
在互联网医疗界 , 除了第三方机构突飞猛进外 , 上海公立医疗机构进军互联网医院的步伐也是风生水起 。
【上海公立医疗机构这样开启了互联网模式,直接挑战居家血透】“昨天做完胃镜后感觉不舒服 , 大便有点黑 , 严重吗?”一位在仁济医院做了胃镜的患者王先生 , 通过视频联系上仁济医院消化内科的医生叶佳琪 。
“这个属于正常情况 , 过两天就没事了 , 不需要用药 。 ”视频的这一端 , 叶佳琪对患者解释说 。
就这样 , 远在上海郊区的王先生像在微信群跟朋友聊天一样完成了二次复诊 。
缓解就医难 , 降低就医成本
2018年4月 , 《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》正式印发 , 提出允许依托医疗机构发展互联网医院 。 按照国务院文件要求 , 同年9月国家卫生健康委发布《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》等文件 , 对开展互联网诊疗、互联网医院提出了明确要求 。 按照国家文件要求 , 上海卫健委制定了《上海市互联网医院管理办法》 , 开始进军互联网医院领域 。
2020年3月 , 仁济医院互联网医院作为上海市首批互联网医院之一正式上线 。
文章插图
“我们是首批6家互联网医院之一的医疗机构 。 这个模式打破了传统医疗服务的时空距离 , 首批上线的科室从6个到全覆盖 。 大大节约了就医成本 , 也控制了医疗费用 , 就诊费用与线下相同 。 ”仁济医院副院长王育在接受采访时表示 。
曾经有一位70多岁的老奶奶 , 由于自己身体不好 , 家住六楼 , 上下楼梯都非常不方便 , 唯一的儿子也是身患重疾 , 自顾不暇 。 所以老奶奶慢性病的日常开药 , 就成了她的一块心病 , 自从仁济的互联网医院上线后 , 老奶奶就再也不用担心了 。 在家人的帮助下 , 她通过网络挂好号 , 找到自己熟悉的医生 , 提供了过往的病历 , 仅用10多分钟 , 就完成了整个就诊开药过程 。 第二天 , 快递员就把药品送到了她家里 , 不但省去了舟车劳顿 , 还能在自己熟悉并信任的医生处就诊 。
除了慢性病配药以外 , 互联网医院还开设了线上咨询和问诊功能 , 极大地满足了“上班族”患者的就医需求 。
“特别是新冠肺炎疫情期间 , 给众多慢性病患者的就医随访带来了难题 。 这些患者往往需要长期服药 , 而那时的医院医疗资源较为紧张 , 且院内感染防控措施严格 , 许多慢性病患者只能冒着‘断药’的风险 , 这对于病情控制来说是非常不利的 。 ”王育表示 。
而同样展开互联网医疗的上海市儿童医院 , 自2月29日对外开展线上诊疗服务以来 , 至9月初累计诊疗记录数已破万 , 达到12493人次, 咨询总量达到47312人次;累计开出处方近6000张 。
“药品配送到家减少病人出行成本 , 交通及工资直接成本按最低230元/人次计算 , 每月节约超30万元 , 一年400余万元 。 ”上海儿童医院一位负责人表示 。
上海公立医疗机构开设互联网医院 , 缓解就医难、提高服务可及性、降低就医成本 , 也为老百姓带来了更好的就医体验——避免长时间排队等候挂号、付费 , 降低交通和时间成本 。
医疗付费“一件事”的改革 , 解决了互联网就医的“最后一公里” 。 上海本市医保患者基于国家“医保电子凭证”实名认证 , 经平台评估信用后 , 线上签约、额度授信 。 不仅面向公立医院 , 提供统一接入、身份校验、协助付费对账;同时面向医保 , 提供用户基础身份及本市参保信息校验 , 制定扫码支付接口规范 , 实现患者就医无感支付 。
谈到目前取得的成效 , 徐汇医院执行院长朱福也看到 , 未来发展仍然有很大挑战 。 “首先是首诊限制 。 很多慢性病其实可以打破首诊限制 , 但患者缺乏动力 , 也会受很大影响;其次是技术层面 , 各个医疗机构的数据共享不到位 。 另外 , 还有劳动价值的体现 , 线下诊疗2分钟 , 线上需要半个小时 , 但是挂号费是一样的 。 所以 , 未来互联网医院的发展 , 不仅需要市场 , 也需要政策支持 。 ”
挑战居家血透
对于居家血透 , 是每个需要血液透析的患者的梦想 。 这个梦想 , 在上海已经实现 。
4月27日 , 在仁济医院肾脏内科科主任倪兆慧团队的指导下 , 经过四个小时 , 上海患者骆先生在家里独立完成了中国内地首例居家血透(HHD) 。
HHD是一种由病人自己在家里操作血液透析的治疗方式 。 经过严格规范的医院培训 , 病人必须要熟悉所有的透析过程 , 知道如何操作透析器 , 并会及时处理包括并发症在内的各类问题 。
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