持续|认养一头牛如何持续发力小程序电商
历经三十年沉浮发展,乳品行业大浪淘沙后留下的玩家,不仅有伊利、蒙牛、光明此类全国巨头;更有燕塘、风行为代表的地方区域乳企。
然而在强者环伺下,认养一头牛仍异军突起:2016年认养一头牛品牌正式成立,2019年已实现整体销售额7亿元,预计2020年的年复合增长率可达150%;除了昂扬的销售曲线,更让人艳羡的是其坚实的用户群体:全网用户超过1000万,其中包含500万资深会员。认养一头牛俨然以黑马之姿成为行业新锐品牌。
市场的新机会往往由新玩家率先挖掘,他们中的佼佼者会获得远超于大盘的增长速度,成为行业极具竞争力的年轻选手,我们称之为新锐品牌。新锐品牌应对市场变化及消费升级的独到打法,往往让市场上的所有品牌都想一探究竟。
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小程序电商何以成为新锐品牌的活跃阵地?
认养一头牛在品牌基因里,便自带深厚的社交属性:诞生之初,以差异化定位强调与用户的紧密联系——“不是一家卖牛奶的公司,而是一家替用户养牛的公司”;瞄准90甚至00后新生代人群的消费力和尝鲜欲,当开售“季度/年度奶卡”时,这种自带社交送礼属性的商品很快被一抢而空;持续塑造品牌心智,通过内容种草、KOL口碑、品牌联合推广等,避开与乳业巨头线下渠道硬碰硬。
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*认养一头牛季度奶卡
相比传统品牌线上线下撒网吸引消费者关注并完成购买转化,以认养一头牛为代表的新锐品牌多以社交电商弯道超车,凭借优质内容和精准传播策略,变消费者被动接受为主动推广,以低成本形成基于社交网的快速传播、获客和转化。
小程序依附于拥有超过12.03亿用户的社交平台微信之上,使得小程序在社交裂变上具有得天独厚的优势,能够经由微信聊天、朋友圈分享等几何级的获取新顾客,天生适合新锐品牌的扩散和发展;同时小程序电商平台相较于APP,用户分布更偏年轻化且消费意愿更强,无需下载安装的便捷性及强大的支付系统,也为新锐品牌社交变现提供势能。
新锐品牌如何借助小程序电商实现指数级增长?
2020年5月,认养一头牛与畅移开始合作小程序电商,8月开始,认养一头牛加大合作力度,开始尝试私域全链路运营:当月销售额增长6倍,ROI高达6。
把微信的整个生态统一起来,让小程序、公众号、社群共同发力,是很多品牌商都认可的一种做法。认养一头牛联合畅移科技以新锐出击,通过“新锐流量、新锐人群和新锐内容”三招成功使小程序商城月复购率高达15%。
认养一头牛通过畅移完成多渠道广告投放,实现线上线下公域流量引流发券,用户领券成功后,券将自动加入微信卡包中,并通过券的到期提醒功能让核销率提升5倍。
同时,畅移利用强大的后台数据能力,筛选出与认养一头牛目标人群接近的其他行业品牌,并促成跨品牌联合合作,实现私域流量交换和客户价值最大化挖掘。例如在畅移的推荐下,认养一头牛曾与温碧泉、百草味等品牌进行联合抽奖及支付有礼等导流活动。
除了公域引流和私域流量互导,认养一头牛凭借优质的内容也能实现部分流量引流。不管是产品详情里众多的KOC好评和KOL推荐,还是公众号每日下午茶的酸奶新吃法和秋季养生牛奶食谱等关注度高的日常话题,都成为品牌吸引眼球的新锐内容。
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*认养一头牛产品详情KOL及KOC口碑推荐
优质的内容可以通过社群像涟漪一样持续扩大影响力,畅移为认养一头牛提供社群代运营服务,集结新锐人群进行圈层营销。除了内容种草外,及时答疑和互动、鼓励用户分享等均有效的与用户保持稳固的社交关系,培养消费者成长为品牌忠实粉丝和超级用户;助力抽奖和拼团等精准圈层裂变活动可以借助社交链拓展快速低成本获客,其中拼团成交裂变系数为1.87,助力抽奖拉新率高达92%。均能很好的促进社群活跃度,引流小程序下单及复购。
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*认养一头牛社群内推广圈层裂变活动
在小程序电商运营的全过程中,畅移的畅鲟CDP系统为认养一头牛提供实时概览、商品分析、裂变分析和渠道流量等业务经营数据,成为企业数据化的实时看板。
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