评师|不给钱就“黑”你，给“职业差评师”差评！恶意|收入来源|无良|差评|胡钢

网络时代，无论购物还是点外卖，
下单前，大家都习惯先看一看评价。
评价的初衷是让用户有个决策参考，
同时给商家一定的规范限制，
以保证产品、服务的质量。

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可近年来，
在这样的机制下却产生了一个“特殊”的职业——
职业差评师，
通过恶意刷差评敲诈商家以获得利益。
最近，在外卖平台开店的赵某就遇到了“职业差评师”，删除差评的价格也从1200元涨到了1800元。敲诈不成，对方便恶意发布差评，对他的店连续攻击了近半个月。

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差评内容有：吃到蟑螂腿的，牛肉发臭的，甚至留言这家店的鸡蛋和青菜是生的等等。
虽然赵先生在被敲诈后，并没有立刻打钱就范，而是选择报警。但最终因证据不足等原因，未能获得立案处理。跟赵先生有同样经历的店主不在少数，最终有更多人还是选择花钱消灾、息事宁人。

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从聊天记录我们还可以看出这些信息：
这是一个“职业化”的团队，
有老板、有员工，分工明确，
【 评师|不给钱就“黑”你，给“职业差评师”差评！】会运用相同手段针
对多家店铺“齐头并进”地敲诈勒索，
一个靠“差评”谋生的黑产犯罪团伙也逐渐浮现出了水面。

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△图源：澎湃新闻受访者供图
“给差评时毫无理由，要钱时理直气壮。”
“十几个差评就可以搞垮一个店铺，九成以上的卖家都会给钱。”
一个职业差评师这样说道。

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对于商家来说，10条好评都抵不过一条差评，差评不仅影响用户下单的心理，也影响商品的权重、流量，经营数月维护起来的良好数据，可能就因为几个差评让努力付诸东流。
更令人意外的是，职业差评收入来源绝对超乎你的想象！职业差评之所以能被称为产业，收入来源也是多种多样。
其一，最常见也最直接的删除差评收费，从几块到几千不等。
其二，退款不退货，索赔后直接转卖，通过二手平台或者线下私人方式，转让货物。
其三，承接无良商家的差评服务，帮助无良商家恶意攻击竞争对手。
其四，搞付费培训、职业差评兼职介绍，割韭菜。
您觉得该如何治理恶意差评？
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今晚9：37《关注》节目
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