搜违禁词将出现公益宣导页看“绿网计划”如何打造安全网 11月28日上午

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11月28日上午，阿里安全和百度安全在2020数字化治理高峰论坛上公布了两组数据：72亿与386.7亿。这是网民在网络上进行非正常搜索的数量， 72亿是阿里平台一年的数据， 386.7亿是百度前三个季度的数据。
什么叫非正常搜索？阿里巴巴集团首席风险官郑俊芳介绍，网民会以软色情、破解游戏防沉迷系统、野生动植物，甚至毒品、自杀等为关键词进行搜索，这些可能对社会带来风险和不适的搜索行为被称为非正常搜索。这些搜索背后，有些是企图作恶，更多则是好奇或迷茫。
围绕非正常搜索问题，在浙江省市场监督管理局的指导下， 28日当天，阿里安全、阿里巴巴公益基金会、百度安全联合发起“绿网计划” ，淘宝、闲鱼、UC、高德、优酷、夸克迅速加入。
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阿里巴巴集团首席风险官郑俊芳宣布“绿网计划”开启
“以前你搜违禁词，出来的就是‘抱歉，无法显示’这样的空页面，今天之后，这些页面将会换成公益宣导页。 ”郑俊芳说，好比有人搜象牙，淘宝会给他推送野生象濒危、呼吁保护大象的信息。
“绿网计划”关注的焦点是抑郁症等自杀人群的守护生命公益，珍稀野生动植物保护公益以及涉烟草、游戏沉迷、色情和毒品等未成年人保护公益领域。
对平台而言，除了对“黄、赌、毒”和作恶者的搜索行为做坚决管控，还需厘清到底哪些用户“请求”需要引导和帮助。比如，有些搜索可能是因抑郁试图轻生的绝望呼救，也可能是沉迷游戏的少年在无奈求助。
每一次求助都应该得到回应，但回应不应该是空白的页面和冰冷的报错，这也是“绿网计划”发起的初衷。 “绿网计划”上线后，涉及相关关键词的搜索页将不会再出现“抱歉，页面找不到” ，取而代之的是政策法规和科普知识的宣导，以及相关合法合规的替代商品推荐。
自去年至今，通过这种页面转化引导，阿里安全发起的守护生命公益，已救回因抑郁症等原因而轻生的3500多个鲜活生命。
【搜违禁词将出现公益宣导页看“绿网计划”如何打造安全网】浙江省市场监管局网监分局局长金翔评价称， “绿网计划”是一个网络治理的创新举措，体现了平台企业的治理能力与责任担当。他也郑重呼吁，希望有更多的平台和企业参与进来，让网络治理从事后走向事前，从惩戒转向预防，用“智理”实现“治理” ，通过“绿网计划”的深入实施，真正打造一张安全网、放心网、文明网。

搜违禁词将出现公益宣导页 看“绿网计划”如何打造安全网

搜违禁词将出现公益宣导页看“绿网计划”如何打造安全网