大量卖家Buy Box赢得率突然暴跌！系统故障还是算法变了？亚马逊PrimeDay已经落下帷幕

亚马逊Prime Day已经落下帷幕，有卖家在Prime Day首日销售额就已经上升700% 。亚马逊官方表示以中小企业为主的第三方卖家销售额超过35亿美元，成为迄今为止第三方卖家销售业绩最好的一届Prime会员日。这边大卖们还沉浸在喜悦之中，但有卖家发现Buy Box赢得率出现了暴跌的情况。
就在Prime Day收官之际，有卖家惊呼！“Buy Box 赢得率骤然下降，直接从96%下降至18% ，以前从未发生过这样的事，这是亚马逊系统出现故障了吗？”
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Buy Box 赢得率大面积暴跌
该卖家在亚马逊论坛中心咨询了此事，发现一大批卖家都出现了同样的状况。随后，卖家们纷纷都反馈Buy Box 赢得率下跌严重。
一位卖家表示：“我的Buy Box从98%的平均水平下降到38% ，入驻亚马逊这么多年以来，从未发生如此的情况。 ”
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还有卖家说：“我也大幅下降，从90%下降到87% ，然后继续下降至72% ，今天下降到25% ，我只想知道发生了什么？”
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在该帖子下面还有不少卖家都遇到了一样的情况：
“购物车突然从70%下降至25% ，我只销售自己的品牌。 ”
“我们从82%下降到44% 。 ”
“相同， 99%下降至51% 。 ”
“我们从97%下降至40% ，我是品牌所有者，并且已经注册，没有其他卖家出售我们的SKU 。 ”
“我也是78％到46％。 ”
“同上，从99％下降到55％。我猜这是一个小故障，或者与Prime Day的商品有关。 ”
“FBM卖家在这里， Buy Box从98％增至48％。 ”
系统BUG？还是Buy Box算法已更改？
Buy Box问题集中爆发，大量卖家猜测，可能是亚马逊系统又出问题了。但也有卖家认为，是亚马逊推出了新的Buy Box算法。
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其实在7月份的时候，也有出现过卖家Buy Box被莫名其妙移除的情况。当时就有卖家表示， “从7月1日开始，亚马逊的Buy Box好像改变了，在商品库存卖完以前，他们的商品一直都有Buy Box 。 ”当然这些目前都无从确定。
在这次的事件中，即使是品牌注册、无侵权、无跟卖的前提下，仍然遭遇了这样的情况，到底是什么原因导致的？有关Buy Box赢得率大幅下跌的原因众说纷纭，卖家们也在积极探究。
目前，亚马逊还没有回复关于Buy Box暴跌的情况，但正常来说就三个原因：卖家自己店铺运营出现问题、竞争对手的跟卖、亚马逊系统出现bug三种可能。
如果是官方出现bug问题，卖家们能做的也只是等待了，如果是卖家自己的店铺运营出现问题，卖家们可以从以下几方面着手分析：
?不完整的产品信息
?不正确的产品分类
?过高的定价
?过低的库存水平
?订单延迟发货
?高订单缺陷率
【大量卖家Buy Box赢得率突然暴跌！系统故障还是算法变了？】?糟糕的客服
?差评
所有这些因素都可能会不同程度地影响你的Buy Box占有率，并对你的品牌和业务产生不利影响。
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