剧情|剧情反转！辛巴就燕窝事件做出决定，但又爆出更大问题剧情|燕窝|事件|主播|反转|辛巴

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剧情反转，辛巴回应消费者在电商平台上购物是常用的事，但是一般来说，想要真实了解一款商品，会通过商品详细介绍，用户评价，或者是在商品栏目里发起提问。尤其是奢侈品，几千元，几万元的价格必须要谨慎。

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网购
网购和实体店购物有很大的不同，网购无法真实体验到商品的特性，优势等等。所以就延伸出了直播带货这一行业，靠主播的推销和较为真实的客观体验，让消费者更亲近商品，而且也能够向带货主播提问，互动等等。

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直播带货
随着直播带货行业的兴起，也诞生了很多头部带货主播，比如薇娅，李佳琦等等。但有一位带货主播推广的商品引起了很多人的质疑，因为在直播间销售燕窝，被职业打假人爆出原来是糖水燕窝，属于一种风味饮料，并不是真正的燕窝。
这名带货主播就是辛巴，刚开始辛巴据理力争，认定品牌方提供的燕窝是正品，然而剧情发生了反转。

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11月27日，主播辛巴对“燕窝成分每碗不足2克”的事件进行了回应，并就燕窝事件作出决定，表示在所有直播间销售的燕窝退一赔三，燕窝共销售了57820份，销售金额达到了1500万元左右，所以辛巴需要赔偿6200万元。
与此同时，辛巴也对公众道歉，并追究品牌方的责任，以及对团队进行整改。

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还有更大问题6200万元赔偿并不是一个小数目，关于这起事件，哪怕是外行人也看出了很多东西。实际上真正的问题并不是单纯销售假燕窝，但又爆出更大的问题。
这个问题就是作为直播间具有足够影响力的大主播，也没有一个好的商品辨别意识。很显然，辛巴并不具备这一点。
在外界提出质疑的时候，辛巴就应该主动配合，对产品第一时间进行检测，用真实客观的数据对应公众，而不是自以为没有问题，产品就是好的，这才是更大的问题。

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辛巴
辛巴这样的大主播尚且如此，那么其余的主播又当如何呢？或许有些主播根本没有亲自参与选品，也不知道商品的质量如何，如果出现了一件假货，消费者又当如何维权呢？
如果此次辛巴带货的燕窝没有被人发现是假货，消费者是不是一直被蒙在鼓里。花了大价钱买的燕窝，原来是糖水。所幸的是，这一切的闹剧都结束了。辛巴对此进行道歉，也对消费者进行赔偿，但还有一件事情没有结束。

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辛有志（辛巴）
直播带货翻车谁的责任？这件事情就是直播带货翻车到底算谁的责任？根据辛巴在回应中表示，是根据品牌方提供的数据证实燕窝是真的，没有经过证实辛巴就急忙解释，闹出了笑话。
所以整个事情除了辛巴没有严谨的态度以外，品牌方提供的虚假信息也是具有重大责任的。
【 剧情|剧情反转！辛巴就燕窝事件做出决定，但又爆出更大问题】

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直播
关于虚假宣传本应该是品牌方和直播团队一起承担的责任，但据辛巴表示，品牌方一直在回避不见面，也没有好的沟通，于是辛巴率先出面提出解决方案。
由此可见，品牌方和直播团队都因为自己的虚假宣传和不严谨酿成这场闹剧，接下来也希望辛巴能给消费者好的维权渠道，避免一错再错。
总结主播的责任并不是负责把商品推销出去，更是要把好的产品带给消费者。消费者在直播界购买商品，很大程度取决于带货主播的销售能力。能够做到头部主播，能力自然不错，可问题在于，能力并不代表商品一定是真的。

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直播带货
直播带货已经形成一个行业，每个人都能参与，也希望主播在销售商品时，抱着严谨，客观的态度。这场闹剧，别又一次上演了。
对辛巴的直播带货翻车事件你有什么看法呢？欢迎在下方留言分享。
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