按关键词阅读:
再举一个典型的例子,以前手机打电话是基本功能,手机上下载和安装各种APP是兴奋功能,但是现在,手机上下载和安装各种APP,已成了基本功能。
同时,针对不同的用户,哪怕是同一个功能,功能分类可能不一样。
比如微信群聊收进折叠、置顶聊天折叠对我是基本功能,但是对很多人可能是期望功能。拍照添加滤镜对于很多女生是基本功能,而对很多男生是期望功能。
这是KANO模型的拓展应用。
这个需求/功能分析神器——KANO模型,你学会了吧。
#专栏作家#岳老三,微信公众号:产品笔记(ID:cpbiji),人人都是产品经理专栏作家。7年产品工作经验,前网易、陌陌高级产品经理。任何商业进化的方向是效率的提升,喜欢用产品思维挖掘事物本质。相对擅长产品分析、产品设计、逻辑思维等。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
稿源:(人人都是产品经理)
【傻大方】网址:/c/1130b011H021.html
标题:kPC版微信,也终于上线了这个超赞的功能( 二 )