浙江省|“社区薇娅”都不够用了,一线互联网巨头全员下场“卖菜”( 二 )


滴滴进场后不到一个月 , 美团在今年7月成立优选事业部 , 正式进军社区团购 , 该业务由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责 。 据媒体报道称 , 美团内部已将“社区团购”业务定为一级战略项目 , 是未来十年要All-in的项目 , 要打造成美团继团购、外卖后的第三条增长曲线 。
美团优选同样采取“预购+自提”模式 , 重点针对下沉市场 , 而且美团计划在3个月开进超过20个省 , 并在年内实现“千城”覆盖 , 逐步下沉至县级市场 。
紧接着的今年8月 , 拼多多宣布推出战略级新业务“多多买菜” , 负责人是拼多多联合创始人阿布 。
虽然在拼多多的新任CEO陈磊看来 , “多多买菜”并非传统意义上的社区团购模式 , 其“线上下单+线下提货”的半预售模式 , 是拼多多的现有业务自然延伸 。
有媒体援引拼多多内部人士的话报道称 , 多多买菜是拼多多有史以来最大投入的业务 。 而在今年10月8日的拼多多成立5周年的内部讲话上 , 黄峥用了三分之一的篇幅来讲买菜 , 称它是个“好业务 , 苦业务 , 长期业务 , 也是拼多多人的试金石” 。
程维、王兴、黄峥的“下注”热情足以说明社区团购市场的不一般 。 虽然滴滴的IPO传闻不断 , 美团和拼多多也都股价高企 , 但对于“小巨头”们来说 , 都需要回答的一个重要问题就是:下一条增长曲线在哪里?
今年第三季度 , 此前一直亏损的拼多多迎来了首个季度盈利 , 但最让外界关注的并不是4.66亿元的季度盈利 , 而是其三季度报显示 , 截至今年9月底 , 拼多多平台年活跃买家数达7.313亿 , 这个数字距离阿里巴巴中国零售市场7.57亿的年度活跃消费者数量(2021财年第二财季) , 已经非常接近 。
受亮眼财报的提振 , 11月12日和13日两个交易日 , 拼多多的股价暴涨了超过30% 。 而今年年初至今 , 拼多多的股价已经上涨了近280% , 相当惊人 。 目前 , 拼多多的总市值在1760亿美元左右 , 已经超过京东(1380美元)将近一个百度(470亿美元) 。
但是 , 财报发布之后的电话会上 , 投资机构和分析师几乎所有问题都集中在“多多买菜” , 对于有可能成为“拼多多下一条增长曲线”的业务 , 大家想更多了解更多细节 。
而对于“老巨头”们来说 , 发力的原因还包括了防御性 , 社区团购作为尚待开发的万亿级市场 , 是流量和价值高地 , 这个市场的潜力足够再养出一个“拼多多” , 对于他们来说 , 这样的可能性太可怕了 。
比如 , 目前在社区团购赛道 , 阿里巴巴有多条业务线都在发力 。 一是盒马 , 阿里以40亿美金的投入来支持其做社区团购业务“盒马优选”;二是收购的大润发业务线 , 三是外部投资的十荟团 。 此外 , 菜鸟驿站、零售通等业务也都在协同 , 作为社区团购业务的基础设施配合发展 。
社区团购“成团”的重要场景就是微信群 , 因此腾讯投资了一系列社区团购专门平台 , 比如兴盛优选、食享会、同程等 , 目前稳居头部的兴盛优选估值已达到40亿美元 , 2020年GMV预计超过400亿 。
而近日不断有媒体援引内部消息称 , 字节跳动也即将入局社区团购 , 将推出“今日买菜”(或“今日优选”) , 并作为一级事业部 。 目前正在招兵买马 , 高薪挖人 。 而快手也在调研社区团购业务 , 大概率会以供应链合作的模式入局 。
一直观望的京东似乎也要开始行动了 , 有消息称 , 京东大商超全渠道事业部已成立了独立的社区团购业务部 , 将整合京东旗下友家铺子、蛐蛐购、京东区区购等分散的社区团购业务 , 集中一切相关资源投入战斗 , 最快于今年年底或者明年年初便上线“京东优选” 。
“团长”争夺战 , “社区薇娅”不够用了
0.99元能买什么?一盒鸡蛋、一提抽纸、一桶油……在社区团购的战场上 , 巨头们一边用补贴拉拢用户 , 但更重要的是争夺“团长” 。
有消息称 , 拼多多已投入10亿人民币的补贴抢夺优质团长资源;而美团进军社区团购也准备了20亿的“入场费”;更不要说 , “投入没有上限”的滴滴 。
由于社区团购的流量池更多来自于“团长”们的私域流量 , 而不是平台流量分发 , 因此 , 在社区团购的业务链条中 , 优质的“团长”成为了被各家争抢的紧俏资源 , 能不能找到更多的“社区薇娅” , 成为了竞争的关键 。
目前 , 社区团购团长的主要人群是社区的宝妈KOL、广场舞领袖 , 以及小区夫妻店、便利店和快递代收点的小B商家 。 不过 , 不少“团长”也会身兼数职 , 哪个平台有羊毛薅就薅哪家 , 即找促销力度大的平台和商品 。