解决|新民快评｜老人机？学生机！一次“改名”解决两个痛点学生机|痛点|新民|改名|解决

国务院办公厅几天前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，聚焦如何优化老人日常出行、就医、消费、文娱、办事等服务场景。移动互联网时代，一部手机走遍天下。方案传递出明确信息：当务之急，是要帮助更多老年人能用、会用、敢用、想用智能手机。

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图说：目前天猫上销量最高的“老人机”的商品介绍图图片来源于网络
然而，打开几大网购平台，一些“长相复古”的功能机（功能相对单一的非智能手机），始终高居老人机销量榜前列。实体键盘搭配低分辨率小屏，具备大字体、大音量、大电池等对老人友好的特点，用起来却着实单调——可以打电话、发短信，但没法刷微信、扫码支付，拍照和上网功能也如同鸡肋。
【 解决|新民快评｜老人机？学生机！一次“改名”解决两个痛点】只要字体够大、铃声够响、待机够长，就会受到老人欢迎；至于丰富多彩的智能软件，他们反正也搞不清、学不会，有没有都无所谓——“老人机”的定义，被谁先入为主地关进了这么狭窄的框框里？
不要低估老年人的求知欲和学习能力，更不能因为“懒得教”而无视那些或无助或渴望的眼神。如今的老人机市场，不缺“价廉物美”的概念，缺的是真正符合老年人需求的手机和相关服务。想弥补这些短板，先从打破“老人机就是功能机”的刻板印象开始，鼓励老年人多尝试智能手机。
传统直板造型、自带机械按键的老人机，可以在其他领域找到用武之地，比如，改名为“学生机”。当一些老人还在“学用智能手机”的大门口徘徊时，许多中小学生却走向了另一个极端——聊微信、刷抖音、玩手游……日渐沉迷，无法自拔。父母与其送“神通广大”的智能手机，让孩子丢了好视力和专注力，不如选“返璞归真”的“学生机”，既方便联系，自己也安心。其实，不少家庭的购物车里已经出现了这类手机，不送长辈，专供孩子。
一次“改名”，应对两个痛点：老人机需要更“聪明”，提供更多智能化适老软件和服务；学生机则应更“纯粹”，让孩子们少一些诱惑。长大后，与各种智能设备和电子屏幕“缠绵”的日子长着呢，现在何必揠苗助长？
曹刚/文