得人心|双11电商上演“变形计”,APP改版哪家更得人心?( 二 )


大促来袭,淘宝的全面信息流对比京东的流量结构漏斗,两家虽然在呈现形式上有一定差异,但实际上严格意义的信息流都再次退回了二屏(淘宝在形式上把会场、频道也做成了信息流的形式,实际上内容本身还是固定的),会场依然是电商促销的重要载体。
中小商家和头部品牌的生意经
淘宝的特点是C端小店生态极其繁荣,而且体量还在逐年递增,在千人千面的碎片化格局下,中小商家的流量竞争几乎就是生死存亡之战。这次改版无论是取消中差评还是改变信息流趋势,在深层次上必然对商家的生态产生重大改变。
再来看京东,京东的流量生态偏向于强运营干预的“计划”经济,头部品牌商家可以通过战略合作获取大量的资源倾斜,但这样的合作一席难求,门槛颇高。这次改版的目的之一就是扩大普惠型流量的覆盖面,让更多商家有更多参与的机会。
其实京东从APP9.0推出之时就提出“私域生态万家护航计划”,核心是在流量运营、能力培养、粉丝运营等方面全方位助力商家能力提升。
部分商家明显感觉到,改版后能够拥有的自主流量抓手变得更多,营销工具也更丰富了。这次改版扩大了这种赋权,只要跟着平台的政策,配套生产优质商品和内容,中小商家也有机会获得翻倍的流量。
京东这次的改版,给头部商家打了一剂“强心针”。在给中小商家蛋糕的同时,平台本身的运营优势,以及对头部商家的扶持不降反增。
比如新增的mini商详玩法,打破了单品推荐的单一性,为商家量身定制的品牌营销、新品营销、店铺营销等细分玩法,呈现给用户的推荐是一个具有逻辑的集合页,用户可以在品牌、店铺内产生更多浏览和转化的机会。中小商家从中受益的同时,头部品牌也获取了更多新颖的经营工具。
京东特色的头部品牌营销“霸屏”依然保留
得人心|双11电商上演“变形计”,APP改版哪家更得人心?】在电商群雄逐鹿的新局中,改版并不意味着一蹴而就解决所有痛点,而是有侧重点地循序渐进。此次改版的效应将会在双11迎来大考验,各大平台收获如何,让人期待。