受访者|防止信息泄露 67.9%受访者不随便参与街头扫码受访者|街头|诈骗电话|信息泄

59.1%受访者会妥善处理车票、机票、快递单据等含个人信息的材料
中青报·中青网采访人员杜园春

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有不少网友吐槽，经常接到诈骗电话。对方打着银行理财、公安民警、法院律师等各种名头进行诈骗，能够准确说出姓名、身份证号、毕业院校等个人信息，让人防不胜防。近期你接到过诈骗电话吗？
上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2002名受访者进行的一项调查显示，86.9%的受访者近期接到过诈骗电话，38.1%的受访者感到最近接到诈骗电话的频率变高了。为防止信息泄露，67.9%的受访者不随便参与街头扫码活动，59.1%的受访者会妥善处理车票、机票、快递单据等含个人信息的材料。96.2%的受访者希望强化涉及个人信息的机构企业的管理责任。
38.1%受访者最近接到诈骗电话的频率变高了
天津的周军（化名）有天午饭后在办公室午休，被一通电话吵醒，“一女士称自己是北京公安局办事人员，说我身份证在沈阳有不法使用记录，让我速去现场配合调查。我当时挺懵的，被唬住了。我说我人在天津过不去，对方说一小时内来北京也行，我回复同样办不到。这时对方就说，‘加我微信也可以’，我就感觉不对劲儿了。我一想下午还有重要会议需要做报告，中午接到这一通电话，也没休息好，气不打一处来，直接质问，‘你谁呀，骗子吧！冒充公安局的吓唬人！’谁知道对方竟开始破口大骂，用语粗俗不堪。我赶紧挂了电话，让同事听见了也不好”。
江苏某私企职员廖蓓蓓（化名）介绍，今年年初以来，她频繁接到诈骗电话，有段时间甚至每天都被骚扰，“有的来电会直接显示‘诈骗电话’，有的区号格式非常奇怪或显示某国家，我都是直接挂掉。有几个同事也经常接到诈骗电话，我老公调侃是不是我们平时网购太多信息被泄露了”。
“有一天我和老公正吃晚饭，一个陌生手机号打进来。是一个男人，说自己是公安局的，说我的护照有非法入境记录，让我配合调查。”廖蓓蓓说，“我一年都没出过国了，感觉是个骗子。我老公在旁边就问，‘你说说你到底是哪里的？’对方可能是心虚，马上就挂断了”。
北京某事业单位员工郑巧（化名）前不久接到一个诈骗电话，自称是某集团金融平台客服，准确说出了她的身份证号后六位、毕业院校等个人信息，告知集团在做软件升级，为郑巧免费办理升级至黄金会员服务，说不办理就影响个人征信，“我一听就犯嘀咕。首先，我从未开通过平台的金融服务，何来‘升级’一说？其次，会员升不升级怎么会影响个人征信？而且来电是手机号，对方普通话还不标准。一个正规集团怎么会连基本的人员培训和硬件设施都不规范呢？”郑巧直接挂断，并将号码标记为诈骗电话。
调查中，86.9%的受访者近期接到过诈骗电话。38.1%的受访者坦言最近接到诈骗电话的频率变高了。交互分析发现，受访90后近期接到诈骗电话的比例最高（90.2%），频率明显提高（40.3%）。
接到诈骗电话，69.2%的受访者直接挂掉，58.1%的受访者会将号码拉入黑名单。其他应对方式还有：标记为诈骗电话（44.8%），回怼或揭露对方（27.8%），向运营商举报（15.5%）。
96.2%受访者希望强化涉及个人信息的机构企业管理责任
廖蓓蓓现在收到快递，第一件事就是将快递包装上的个人信息用记号笔涂黑或撕掉，“我的火车票、机票从不乱扔，都会放到一个盒子里，一方面想留作纪念，另一方面就是扔哪儿都感觉不安全”。
“我有个同事热衷于扫码领小礼品，之后又经常抱怨接到骚扰电话和信息。商家不会让人白占便宜，当你扫码登记的同时，信息也就公开了。”周军对采访人员说，他从不参与无门槛的登记送礼品活动，“不是在正规场合办理重要事宜，通常我都不用真名字”。
郑巧也表示，她网购、商场登记时都用化名，“我有几个常用的化名，基本上电话里对方一说出名字，我大概就知道哪家商户泄露了我的信息”。郑巧现在非常谨慎，在手机上安装和使用应用时，弹出来的各种请求她过去会默认允许，如今能拒绝的她都拒绝，“但很多应用，不开放某项权限就不能正常运转，只好又去设置。挺麻烦的”。
为防止信息泄露，67.9%的受访者不随便参与街头扫码活动，59.1%的受访者会妥善处理车票、机票、快递单据等含个人信息的材料，其他还有：不随便注册各种网站、应用（45.9%），谨慎加入免费WIFI（45.6%），商家登记等不留真实姓名（44.7%）。