画布|商业模式画布:商业模式创新路径( 二 )


所以你看在这个时间阶段,我们重要的指标就是三个:

  • 我的订单数,实现这些订单的包括进入的城市车辆的数量,就是订日均的订单,其实跟用户相关;
  • 进入的城市是我拓展的渠道相关;
  • 车辆是我的产品的车辆相关。
所以这三个核心的因素抓住以后,其实我们就能够把我们所有的资源更加的聚焦整合,去做这些相应的一些部署和行为了。
这是对于我们来说,在关键商业模式地图里面关键指标的选择。
获取价值创新的启示
当你梳理完了你的成本、你的收入来源的模式,或者你的指标之外,我想说我们在思考的又是一个新的模块,我们如何在这个基础上获得我们一些创新的启示?
我们进入到了商业模式创新方法论,其中包括40个创新方法卡片的内容,我们在其中又为大家提供了在获取价值过程这个部分当中一些思考点。
我下面举几个简单的例子,给予你一些启示和思考,试想,在获取价值上,我们可以做些什么?
一、白条消费模式第一,我们在获取价值的过程当中,用户付钱去购买商品。这是我们常规的商品的逻辑;但是有一种情况是,用户很难去掏钱;这里面有两种可能,第一是用户确实没钱,第二是用户他很难在短时期里有足够的大笔的钱去消费,或者他很在乎今天他的口袋里面的钱有多少。
所以基于此,很多商家就做出了一项服务,或者商业模式的一些调整;你没钱不要紧,商家给你钱,让你去消费,或者购买我的服务,这就是我们今天看到的很多的在商业模式上跟金融产品的结合。
今天很多的年轻人在用着花呗,这就是一种金融的产品——我先透支你的收入,让你能够在我的平台淘宝、支付宝上去买东西,然后你再慢慢的去还;我提前透支你的消费,或者提前我刺激你的消费,让你拥有消费的可能性。
画布|商业模式画布:商业模式创新路径
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除了淘宝之外,所有的平台几乎都有这种消费模式,包括京东的白条,同样也是给予你钱让你去买;我们把这种做法叫做提供资金的金融方式,让用户去买的方式叫做白条模式。
当然这个模式其实在很多的行业一直在使用,比如说像汽车,汽车金融就是汽车公司非常大的收入的模块,就在所有的汽车公司里面都是如此;他们不单单是卖车,通过汽车金融的方式也是给你钱,让你去消费购车。
同时汽车金融又成为了一个新的业务收入来源,因为你通过支付手续费支付利息的方式,一方面它将产品销售出去,另一方面他又获得了新的收入的来源。
这就是当你的用户的手里没钱,或者兜里的钱不够的时候我们怎么样通过这种方式进一步刺激他去购买的方法,这是白条模式可以给出的启发。
想想你的用户有没有这样的过程。想想你的业务方面能不能够跟金融产品做一些结合和创新,能够刺激你的业务的过程。这是第一种方式。
二、按需付费模式第二种方式同样是在我们让用户去购买的过程当中,我们给到的价值;我们用户在使用的过程当中,不是一下子购买整个产品,而只是根据它的使用来付费,按需来购买。
所以这就是我们今天看到的很多互联网的付费方式,购买云端的产品、云服务器,不是一下子买很多硬件的产品,而是你按需索取、按需付费,你需要用多少你就买多少;这又是在获取价值,让用户更容易去支付的过程当中做出的一种创新。
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我们看到很多的产品,包括微软,过去它只是简单的卖软件;所以从新的微软的CEO上台以后,对微软的很多的产品和定价做了一些调整,包括office这样按需使用,其实让他打开了新的市场;所以SaaS的产品也是如此,包括我们共享的经济的很多的产品也是如此。
按需使用,用户不需要购买整整个产品,根据自身的需要来购买需要的产品和服务,这又是驱动用户支付或者消费的一个非常好的方式;这是第二种我们可以得到启发。
三、订阅模式第三,用户的使用的过程当中,我们如何让用户认为我们提供的产品的性价比高,这又是一种模式上的创新或者定价上的创新,就是购买一篮子产品;所谓的购买的一篮子产品其实有一种最主要的表现和体现,就是订阅模式;我们买可能不是买单一的产品,而是我订阅了一整套的产品的服务。
我们很多互联网的产品,如网易云音乐的这样的产品,你可能买一个会员订阅,就可以听他们所有的歌;包括知乎上有很多的学习的内容,而你通过订阅的方式就可以学习所有的知识;这就是用一篮子产品的方式来提供服务。