人信息保护|工信部继续开展APP侵害用户权益整治：严厉处置反复出现问题企业整治|权益|用户|刘烈宏|工信部

封面新闻采访人员滕晗
11月27日，全国APP个人信息保护监管会在北京召开。工业和信息化部副部长刘烈宏在会上表示，APP侵害用户权益是中央关心、群众关切、社会关注的焦点问题，工信部将针对群众反映的突出问题，从明年初开始继续开展为期半年的专项整治。
2019年以来，工信部连续两年部署开展专项行动。今年7月，工信部发布《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》，重点聚焦APP、SDK违规处理用户个人信息，设置障碍、频繁骚扰用户，欺骗误导用户，应用分发平台责任落实不到位等4方面共10类问题。
据悉，截至目前，工信部已经对国内主流应用商店用户使用率较高的44万款APP完成技术检测工作，责令1336款违规APP进行整改，公开通报377款整改不到位的APP，下架94款拒不整改App。
刘烈宏指出，有些企业在整改过程中存在推诿、阻挠、故意拖延的现象，必须加以重视。工信部将针对群众反映的突出问题，从明年初开始继续开展为期半年的专项整治。
“强化个人信息保护，必须标准先行。”刘烈宏强调，目前，工信部制定了《APP用户权益保护测评规范》10项标准、《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》11项系列标准，涉及通信录、录音、人脸、位置等信息收集使用规范，绝大部分已经通过电信终端产业协会（TAF）以团标形式发布。“下一步，要总结经验，根据实践不断完善，循序渐进，逐步将团体标准提升为行业标准和国家标准，并力争推动成为国际标准。”
同时，工信部将总结专项整治行动经验，结合新的监管形势和发展要求，推动《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工信部令第24号）修订，为提升APP治理水平打下法治基础。
刘烈宏表示，工信部将加强部门间协同共治，推动与网信办、公安部、市场监管总局的联动治理，同时继续加强专项整治，紧盯反复出现问题被点名通报的重点企业，对有令不行、整改不彻底、反复出现问题、搞技术对抗的企业和APP采取停止接入、行政处罚及信用管理等措施严厉处置，抓一批典型案例、通报一批违规应用、处罚一批违规企业。
【 人信息保护|工信部继续开展APP侵害用户权益整治：严厉处置反复出现问题企业】人工智能、大数据等新技术也被积极运用在APP监管中。刘烈宏介绍，全国APP技术检测平台建设正在高效推进，在深度方面，大幅提升对单款APP自动化测试项比例，实现全身检查；在广度方面，全面提高APP自动获取能力和批量处理能力，实现全面覆盖。“通过集成领先企业的技术检测能力，2021年力争具备全年检测180万款的覆盖能力。”
刘烈宏还强调了通过行业自律，坚持源头治理，“要把APP侵犯用户权益整治工作作为各家企业的核心工作来抓，要一把手负总责，明确责任人，压实责任，特别是权衡商业利益和用户权益时，要做出正确的选择，不能因小失大。”
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