高通|别骗自己,用上高通基带 iPhone 12 仍然信号差

越多人入手 iPhone 12 系列,它的信号问题暴露得越明显。
“有信号却没有网络。”“其他人都有信号,为什么我没有?”“别说 5G 了,连信号都没有。”有关于 iPhone 信号差的抱怨,社交媒体上随处可见。
对于 iPhone 来说,2020 年意义非凡。苹果公司 CEO 蒂姆·库克(Tim Cook)在发布会上称“今天标志着 iPhone 的新纪元”,iPhone 12 系列全员支持 5G,半只脚迈入了 5G 大门。
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2019 年 9月 iPhone 11 系列发布的时候,用户中存在一种声音——持币观望,明年 5G 上车。如今心怀期待的用户们终于痛快换掉手中的 iPhone 6s 或 iPhone X,入手 iPhone 12 准备 5G 网上冲浪,没想到迎来的却是失望。
信号差会给我们带来什么?iPhone 的信号,薛定谔的信号,游走于刚好能用的标准线上下。
用户在实际使用当中,通常会碰到地铁中 iPhone 没有信号,别人却在刷微博的场景。如果是在排队付款时丢失信号,更是让人急得跳脚。后面的人都等着,你的 iPhone 扫码后迟迟没反应,恨不得自己背着基站。商场门口围着一群人不进去,10 个人里有 3 个人在填健康码信息,2 个人正在打开健康码,还有 5 个是 iPhone 打不开小程序。
iPhone 信号差,好像说不上什么太大问题。地铁没有信号,正好能闭目养神。无法电子付款,可以换用现金,健康码打不开,多等一会儿总会打开。若是飞行模式不管用,就祭出重启大法,几乎能解决包括信号在内的 90% 问题。兵来将挡水来土掩,办法总比问题多。
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11 月初,在苹果社区、贴吧等国内外平台的用户开始集中反映 iPhone 12 信号差的问题。苹果客服给出的解决办法是“重插 SIM 卡、更新运营商设置、更新系统”。
iPhone 信号差的问题就像贴身衣服里的一根碎发,平时没事,一旦咯着你,就难受。更难受的是你很难找到它的位置,无法从根源上解决。
有一部分 iPhone 用户对于信号问题并不敏感,这是好事,他们遇到“信号差”的几率更低,使用 iPhone 的幸福度也就越高。可对于比较挑剔的用户来说,花了近万元的通信设备,他们最看重的就是网络稳定性。
iPhone 的信号不及其它 Android 手机,是业内共识。
某厂商在内部进行产品对比时,将 iPhone 12 列作对比对象。在使用同一个运营商 5G 网络的情况下,绕城杭州某地区一周,结果显示 iPhone 12 的平均时延在 30ms-100ms 内,并断续出现了高于 100ms 的时延,整体表现处于中等水平。而另一台 Android 对比对象的平均时延保持在 30ms 以下,断续有 30ms-100ms 的时延,没有出现高于 100ms 时延的情况。
这个结果虽无法作为典型的 iPhone 与 Android 真实网络使用场景,但却具有一定的参考意义。拿 iPhone 玩王者荣耀举例,iPhone 用户在数据流量情况下遇到的网络卡顿情况会比 Android 用户更多,只要在正常的对比环境中就可见结果。
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不过真实的情况是,这种对比往往只见于小众的数码爱好者圈内,大部分普通用户没有同时使用 iPhone 与 Android 手机的机会,也就无法感知 iPhone 的缺点以及 Android 的优点。
以上的信息不对称长时间存在于消费者群体中,形成一种偏见,以至于到 2020 年仍然还有用户以偏概全:“Android 手机用两天就会卡顿。”甚至还有人对 OPPO 定价感到惊讶:“OPPO 还有 5000 块的手机呢?”
当然,最重要的是大部分 iPhone 用户没有十足的理由同时使用两台手机。iPhone 已经能给予用户相对良好的使用体验,信号问题被缩小、被包容、被忽略。
高通不是救星iPhone 被诟病信号差,已不是三两日。如果你在“信号差”前加入近几年任意一台 iPhone 的名字,那么你会得到几乎相似的结果。
手机当中有一个负责接收和发射信号的芯片,叫基带芯片。iPhone 12 系列之前的 iPhone,采用了英特尔和高通两家公司提供的基带芯片。
此前 iPhone 信号差,普遍被认为是由于英特尔的基带芯片不给力,相比之下采用高通基带芯片的 iPhone 则有更好的信号表现。英特尔一直背着“信号差”的黑锅。
2019 年 4 月,高通和苹果握手言和,同时放弃全球范围内的所有诉讼。随后英特尔宣布退出智能手机调制解调器市场。同年 7 月,苹果宣布以 10 亿美元收购英特尔的调制解调器部门,这意味着今后的 iPhone 将不会采用英特尔的基带。
于是才有 iPhone 12 系列全员采用高通 X55 5G 基带芯片,这也是让众多果粉期待已久的原因。大家以为只要用上了高通基带,iPhone 12 的信号就会咸鱼翻身。