斩断|圆通、中通、百世联手斩断通城农村电商＂最后一公里＂农村电商|圆通|通城县|中通|通

"快十天了，我的网购婴儿的奶粉衣服全被快递公司截留，让我到镇上去拿，如果不去就强制性给我退回。现在全国降温，每天刮风下雨，走到镇上有几公里，我又带着孩子，这帮人到底想怎么弄，凭什么欺负人？"11月25日，采访人员在湖北通城的八仙村采访时，25岁的"宝妈"冯芳芳急切地对采访人员说。
八仙村的电商服务站站长涂建平是个腿部有疾的残疾人，他开了个小超市，在村里是最受欢迎的人之一，因为他每天都乐此不疲地为家家户户分拣包裹送快递，每一份包裹快递都带着一份快乐和希望。通城县是打工经济大县，在外打工的孩子为家中长者寄来一份包裹，让长辈既放心又开心。

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村中小超市也是电商站，冷清
采访时已是下午5点，涂建平对采访人员说："平时这个点，都是村民汇聚到站里拿包裹，拉家常的黄金时间，现在包裹都被截留，站里冷冷清清，但是在村民微信群里却炸开了锅，大家都在群里义愤填膺发脾气，这几家快递公司太坏了！"

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汪云开是塘湖镇的电商站站长
51岁的聂元虎是通城县关刀镇春雷村的电商服务站站长，他每天要为村民跑腿拿许多包裹，但是这些天包裹到县城就是迟迟不配送，他心忧村民快递包裹没人送，按捺不住，冒着大冷天找到信达（咸宁）物流服务有限公司（圆通、中通、百世通城快递网点）去取包裹，但那边的客服知道他是村级电商站送快递的站长，任他怎么说，就是不准拿走包裹。他又急又气，恨不得脱口骂人了"简直就是一帮强盗！这里面还有我自己买的17个包裹，无端扣留我私人的东西，还说要强制代我退货，不给任何理由，还有王法吗？"

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通城农村因为快递一事炸开了锅
在通城县11个乡镇里，这样的事情每天都在数以千计地发生着。而代理圆通、中通、百世通城快递的信达（咸宁）物流公司非常强硬的要求每个收件人到县城或有代理点的镇上去取件，如果村民表示希望像过去一样送到村里的服务站，他们就直接假冒村民收件人写上退货打回，编一个根本不存在的理由，例如电话无人接，地址不存在等。

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村民呈示快递公司的骗人短信

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村中老人给采访人员看快递被退回提示
截至采访人员11月27日发稿，通城县的乡村快递被截留和退回乱象已经持续整整十天了，被截留快递超过两万件，而且没有终止的迹象。据通城县农村电商网络负责人小燕统计，平均每天被截留的包裹超过两千件，总量已达两万多件！

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村民圆通快递强制转为镇上自提
【 斩断|圆通、中通、百世联手斩断通城农村电商"最后一公里"】采访人员了解到，在近6年时间里，通城县是以农村快递网络健全，快递可以直接送到村组村民手中而闻名于全省县域电商界。
采访人员在百度中键入通城县农村电商，映入眼帘的全是通城农村电商的荣誉。其中级别最高的是国家级电子商务进农村综合示范县，国家也给予了相应政策和大量补贴。据了解，让通城县引以为傲的农村电商网络是县委书记熊亚平亲自抓的"一把手工程"，重视程度可见一斑。

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通过采访，采访人员了解了目前事情的概况。通城本县多年来打造了良好的电商基础，建立了发达完备的乡镇村一级快递服务机构，为何现在有人胆敢切断乡镇快递网络，开历史的倒车；又是谁敢在通城县委、县政府眼皮子底下，冒天下之大不韪？采访人员将一一调查，直到水落石出。
完备的农村快递网络建立起来需要领导重视，地方支持，市场运作，多方合力，但是自毁长城只需瞬间，为何乱象持续十天了还没有相关部门出面管理？群众利益无小事，采访人员将继续关注此事，推出连续报道。（采访人员胡毅、通讯员熊源）