事儿|产业观察丨社交电商那些事儿（上篇）( 二 ) 中薪|高薪|社交|产业|电商|事儿

2018-2019年，大量资本涌入社交电商领域，拼多多、云集、微盟等陆续成功上市，社交电商愈发得到资本市场认可，行业发展进入快车道。2018年中国社交电商行业融资总额超过250亿元，是实实在在的资本宠儿。2019年，资本市场热度不减，据不完全统计，2019年上半年，已经发生17笔社交电商企业融资事件，总金额在20亿元人民币以上。
二
从“人找货”到“货找人”
—— 社交电商如何定义新型产销模式?
1. 社交电商为何能发展起来?
1)智能手机、移动互联网的发展与普及形成了巨大的增量市场
技术的成熟是必要条件。随着互联网与移动社交媒体技术的发展与成熟，供应链与支付环节日渐完善，这为社交电商的崛起提供了必要条件。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，较2020年3月增长3625万，互联网普及率达67%，较2020年3月增长2.5个百分点。手机网民规模达9.32亿，网民使用手机上网的比例高达99.2%。网络购物用户规模达7.49亿，较2020年3月增长3912万，占网民整体的79.7%;手机网络购物用户规模7.74亿，较2020年3月增长3947万，占手机网民的80.1%。短视频用户规模达8.18亿元，占网民整体的87%，用户规模较2020年3月增长5.8%，凭借生动、形象的呈现形式，短视频作为信息传播载体的价值越来越被认可。
中国庞大且多元化分层的市场蕴藏着巨大的潜在机会，社交电商抓住了现有电商体系尚未服务好的广大长尾用户，即智能手机、移动网络加速下沉所形成的巨大增量市场，成功撬动这一广阔市场。
2)社交电商成为流量红利末期的电商新出路
主流电商发展已经进入瓶颈期。由于移动互联网红利期正在逐步消失，主流电商的运营成本与获客成本越来越高，流量转化率整体走低，而新公司更是难觅机会。
【 事儿|产业观察丨社交电商那些事儿（上篇）】社交电商通过社群关系开辟低成本电商渠道。移动互联网时代，以微信为代表的社交APP全面普及，成为移动端最主要的流量入口。截止2020年6月30日，微信及WeChat的合并月活跃账户数达12.06亿，微信生态以其基础即时通讯功能为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，同时借助微信支付，用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。
3)用户消费习惯及场景的转变助力社交电商的发展
消费者购物习惯在改变。当下，人们的时间普遍被各种新闻、视频、游戏、社交等应用充斥，碎片化趋势明显，同时消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式更加多元化。这些潜移默化地影响着人们的购物习惯，让人们越来越愿意在移动端完成购物。
2. 重构“人、货、场”——社交电商的产业链构成
电商的本质是零售，无论社会发展导致外在条件如何变化，零售的核心发展要素始终是人、货、场三个环节。不断更新的社交电商模式在于发掘了新的消费场景，并找到了一些在传统电商之外的用户，重构了“人、货、场”之间的关系。
人：通过社交网络实现裂变式传播，用户既是购买者也是推广者;
货：基于用户个体的去中心化传播网络，为长尾商品提供广阔发展空间;
场：社交网络下从搜索式购物到发现式购物，快速促成购买，提高转化率。

文章插图
社交电商产业链图谱
资料来源：根据网络公开资料整理
3. 社交电商与传统电商的区别
传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道，而社交电商是以“人”为纽带，利用互联网社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。
传统电商基于搜索逻辑，是对目的性购物的满足，而社交电商基于人的逻辑，是对社交性购物和不确定性需求的满足。前者的典型场景，是用户先有需求，然后搜索、比价、询问最后下单，而后者的场景，是用户在社交关系中发现朋友在购买、推荐或者讨论某种商品，然后基于对朋友的信任而直接下单。
与传统电商相比，社交电商在许多方面有其独特的优势：

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资料来源：艾媒咨询
三
分享&内容&分销&服务商
——社交电商的四大发展模式
目前社交电商模式百花齐鸣，各有各定义，各有各理解，但核心仍然是吸引流量促成转化。按照社交对于电商的影响因素可大体上分为四类：