电商|直播电商行业监测报告：行业竞争逐渐转变为供应链之争电商|供应链|竞争|直播|主播

10月中旬开始，随着线上购物节“双11”的临近，各主要平台竞相开启各式各样的预热活动，直播电商网络热度逐渐回升。2020年10月，直播电商总观看次数达到249.09亿次，同比增长1.48%;开播主播总数11.44万人，其中店铺主播占比依旧最大，而达人主播数量则从8月份的0.69万家降低到10月的0.49万家，占比33%。艾媒咨询分析师认为，随着直播电商不再只是粗放型低价促销，而逐渐走向垂直化和精细化，直播电商行业将逐步朝向规范化方向发展。(《艾媒咨询|2020年9-10月中国直播电商行业运行数据监测双月报告》完整高清PDF版共52页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)
核心观点
直播电商投诉数量与日俱增，呼唤协同治理
2020年10月19日，市场监管总局数据显示，前三季度共接收直播相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%，涉及企业多为头部电商平台和短视频平台。政府抓紧研制行业规范政策的同时，电商平台、品牌方和带货主播要切实承担起相应的责任，共同保障消费者合法权益。
直播电商平台各显神通，迎战双十一
10月中旬开始，随着全球最大的线上购物节“双11”的临近，各主要平台竞相开启各式各样的预热活动，直播电商网络热度逐渐回升。10月21日0:10，淘宝直播引导的成交额就超过去年全天，与去年同期相比，增长4倍。直播电商为双十一带来内容化和娱乐化的新玩法新亮点。
直播电商行业的竞争逐渐转变为供应链间的竞争
头部带货主播未来发展方向将逐渐侧重于供应链。薇娅创立的谦寻在杭州、北京、广州等多地成立直播基地，罗永浩的交个朋友致力于让主播实现“一站式带货”，辛巴的辛选计划在全国各地布局7大直播基地。直播电商行业的竞争逐渐演变为供应链间的竞争。
　以下为报告节选内容

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2020年9-10月中国直播电商行业政策动态(一)
2020年9-10月，为进一步释放消费活力、促进经济增长和保障就业，中国多地持续出台直播产业扶持政策并牵头成立行业联盟，截至目前至少已有23地(含省、市和区)出台扶持政策。艾媒咨询分析师认为，直播电商市场规模的迅速扩大与各地的扶持政策是分不开的，未来，为保障直播电商行业的平稳、健康和有序发展，政策制定者应适当转向，抓紧研制行业规范政策。

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　2020年9-10月中国直播电商行业热点分析(一)

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2020年9-10月中国直播电商行业热点分析(二)
随着直播带货日益火爆，行业问题也逐渐暴露。2020年10月19日，市场监管总局发布文件指出，前三季度共接收直播相关投诉举报2.19万件，同比增长479.60%，涉及企业多为头部电商平台和短视频平台。从消费者反映的问题来看，产品质量疏于把关，使用“极限词”等诱导，售后退换货难以保障等问题较突出。艾媒咨询分析师认为，消费者对“直播带货”的诉求表明，电商平台、品牌方和带货主播在获取利益的同时，要切实承担起相应的责任，尤其是电商平台要强化对品牌方和主播的规范约束，共同保障消费者合法权益。

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2020年10月中国直播电商行业大盘流量分析
2020年10月，直播电商总观看次数达到249.09亿次，同比增长1.48%;开播主播总数11.44万人，其中店铺主播占比依旧最大，而达人主播数量则从8月份的0.69万家降低到10月的0.49万家，占比33%。艾媒咨询分析师认为，达人主播比例下降，而店铺主播比例持续上升，说明商家认可并逐步拥抱直播电商模式。商家比主播对产品的认知更深，加上供应链优势，因而直播电商可以作为商家实现品效合一的重要工具。

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　2020年10月中国全网商品带货热榜TOP10
数据显示，全网热销直播带货商品榜中以美妆护肤品为主。其中，雅诗兰黛小棕瓶眼霜以2.79亿元的销售额位列榜单第一;10月23日上市的iPhone12位列第4位，成为今年首次登上此榜单的智能手机类产品。艾媒咨询分析师认为，苹果的品牌影响力和产品力是iPhone 12上榜的主要原因，直播的作用则在于提供一种集中化的售卖渠道，以及为产品增添话题性。

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　2020年10月中国直播电商行业MCN机构排行榜