语音|积极响应国家号召，科大讯飞语音遥控器“智慧助老” 低薪|遥控器|语音|积极响应|科

根据民政部公布的最新预测数据，到“十四五”期末，全国老年人口将突破3亿，我国将从轻度老龄化迈入中度老龄化。面对庞大的老年群体，如何帮老年人迈过“数字鸿沟”仍然是一个严峻的考题。
好消息是，5G和人工智能技术的发展，为智慧助老、智慧养老带来新的可能。跟随国家政策的脚步，很多企业都在摸索和尝试。科大讯飞作为国内人工智能和智能语音技术行业先行者，结合技术优势在养老、医疗、家庭等多领域赋能，研发和定制了一系列助推智慧居家养老的应用和产品，并取得了实质性的技术进展。
据了解，讯飞智慧家庭近几年专注家庭这一场景，围绕大屏电视，考虑弱势群体的使用习惯，以便利老人和小孩为导向，发力大屏健康、大屏医疗、大屏内容、大屏教育等领域，并推出智能语音遥控器等硬件产品，希望通过人工智能技术赋能家庭生活、助力智慧养老。
看起来“不友好”的智能电视
【 语音|积极响应国家号召，科大讯飞语音遥控器“智慧助老”】什么是“数字鸿沟”呢？
就一个简单的智能电视，对于老人就是一个摆在眼前的“数字鸿沟”。根据之前讯飞智慧家庭运营团队入户家访记录，我们可以真切地感受到老人们的无奈：
不识字的秦伯伯：“家里儿子说以前的老电视没人用了，给我换了台55寸大电视。和我说左一个遥控器控制电视，右一个遥控器控制机顶盒。还给我整了个图，我哪认识遥控器上的字啊。气得我不看省事了。。。”
手脚不灵活的郑奶奶：“前两年中风，手指头不行了。遥控器上一堆按键，换个台太麻烦。还三天两头让我更新系统，系统是啥？一更新我就更找不到电视台在哪了。。。”
数据显示，老年群体经常性的精神文化活动第一位就是看电视，绝大多数老年人除非生病住院、探亲访友等特殊情况，“没有一天不看电视”。老人看电视不光是因为电视里面丰富多彩的节目，还有就是忘记一个人的孤独感。“开着电视即使不看，也感觉家里热闹了一些。”
面对庞大的老年用户群，行业相关从业者应该抛开利益回报的一面，去思考“如何更好的服务老人”，即使只是一个小小的“看电视”需求。同时，去试图寻找积极的办法，让老年人群拥有一个无障碍、便捷幸福的晚年生活，让整个社会形成爱老、养老、助老的氛围，构建一个不分年龄、人人共享的宜老社会。
用智能语音“智慧助老”
《方案》中提出“（七）便利老年人使用智能化产品和服务应用。”其中提出了两点建议：“1、扩大适老化智能终端产品供给。……使其具备大屏幕、大字体、大音量、大电池容量、操作简单等更多方便老年人使用的特点。”
“2、推进互联网应用适老化改造。……优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能，鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无障碍改造纳入日常更新维护。”
作为一款适老化智能终端产品，讯飞智慧家庭推出的智能语音遥控器聚焦“老年人看电视”这一高频使用场景，考虑到老年群体特点，保留了传统按键操作和智能语音控制功能，极大程度解决老年群体使用电视不方便的难题，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。

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除此之外，语音遥控器还有这些关怀备至的“特异功能”：
一，所见即可说，所说即可达。老人动动嘴皮子就能指挥电视，按住遥控器语音键说：“我想看抗战的电影”、“我想看中央一台”、“增加音量”……想看的内容马上可以在电视大屏上展现出来。一个语音遥控器即可完成频道切换、影视搜索、播放操控、应用调取等各种复杂的电视机顶盒操作。
截止今年三季度，讯飞智慧家庭与国内主流运营商合作推出的这款机顶盒配套产品——语音遥控器，已全面覆盖国内60多个省级运营点，约2.5亿家庭用户可享受到语音操控电视带来的便利。
二，方言也能听得懂。尽管社会一再强调推广普通话，可是让老人群体去适应普通话也需要循序渐进。讯飞智慧家庭专门针对家庭场景的核心能力制定了特殊群体关怀方案，在老人方言方面进行了语音识别优化，支持四川话、东北话、闽南语等地方方言识别。老人那些云里雾里的特色方言，遥控器也能听得懂。
三，在哪都能听得清。针对老人用户，记忆力衰退会经常忘记遥控器位置，通过远场语音交互，可以方便的进行电视观看。“我的烦恼你们都了解”，解决老人在家到处找遥控器的麻烦，提升了老人的情感化使用体验。