依然|不靠价格夺第一，高端大屏市场索尼依然是带头大哥( 二 ) 价格|大屏|oled|双十一|市场|索

索尼电视始终致力于极致视听体验的索尼产品，凭借先进的X1芯片始终在高端市场占据重要地位。

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除音画质方面占据行业领先地位，索尼同样在产品的易用性方面进行了提升。今年，索尼电视就与IMAX、杜比公司、腾讯视频进行合作，为用户提供“杜比视界、IMAX Enhanced、腾讯极光模式等更优质的高规格影视内容，不断满足日益苛刻的用户需求。索尼高端电视正以提升行业标准的方式，不断扩大产品优势，使其他电视品牌难以追赶。

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正是因为索尼电视对于音画质表现的执着追求，才让中高端大屏产品做到了与其他竞品的众多差异化卖点，从而以产品实力去打动不同定位的用户群，让专业电影爱好者、游戏爱好者、体育爱好者以及母婴人群都感受到了索尼电视的产品技术优势和人文优势，最终让认同索尼电视设计的产品价值观的人群转化成为了产品用户。
年轻人玩什么，索尼就有什么-索尼电视打出多种组合拳提升年轻客户占比
面对电视行业的潮流，索尼既有坚持的不变之处——坚实的产品实力，同样也有自己的应变之道——根据年轻消费者关注的变化，对营销方式进行调整。
在索尼电视在往年的销售数据中，中年人消费占比最高，这样的数据也是因为这个年龄层有比较强的消费能力为基础，但是从索尼近年的战略调整也可以看出索尼已经投放更多的资源和精力去抓住年轻的消费者，不仅仅是随身数码产品，微单相机产品，我们也看到索尼集团斥资4亿美元投资B站来更加贴近年轻人这个群体，而且索尼电视也才去了拥抱电商直播去给潜在的消费者更多了解索尼电视异于常人的优势，在B站、抖音和其他媒体平台更多的方式渠道输出内容给年轻人，更联手JDG战队获得电竞圈的广泛关注，还通过各城市巡回的BRAVIA路演以及独特的游戏体验团购会等方式让每一个特定用户群去亲身体验到索尼电视之后来带动销售，拉入更多年轻人成为索尼电视的用户。

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一直以来，索尼看中整体客户群体的变化，也非常关注年轻消费者，也深入了解如今年轻消费群体的喜好与需求，X9000H/X9100H正是基于对其中游戏群体的深入洞察所打造的。据来自京东数坊的统计数据显示，X9000H/X9100H系列的顾客年龄占比，16-35岁消费者的占比已高达70%，消费结构年轻化趋势显著。而将2019与2020电视全系列消费人群进行对比，16-25岁消费者占比也高达64%，索尼电视受到越来越多年轻消费群体的认可。
产品复购率很重要，这是客户满意度的另外一种体现
出色的产品实力、优质的服务，也成就了索尼极高的用户粘性。索尼有跟踪过一个产品数据：复购率。即是一个消费者购买了索尼某一款产品后，一年后又再次购买索尼产品的比例，根据索尼的统计这个数字是15%，高于行业的平均水平，这个数据可以体现出消费者对索尼电视产品与索尼品牌的认可，同样也能表现出索尼对于服务的重视。就如同一个餐厅如果菜品可口，一定会有着众多的回头客光顾，而索尼电视就好像餐厅中的米其林，在你有着不同类型的食材需求的情况下，你都可以在这个索尼大餐厅里获得最佳视觉大餐体验感受。
要作为电视产品想真正让用户感受到品牌的诚意，让用户增加复购率，许多竞品厂家真的可以跟索尼多学习一下，索尼不仅是开机从来无广告，而且对于老机型依然保持持续不断的固件更新升级也是让人佩服的，比如在11月16日不久前索尼再次对旗下2016-2019款的电视机型做了一次大范围的固件更新，把安卓版本升级到了最新的9.0系统提供更好的系统流畅性，而纵观国内电视市场，能保持对三四年以前的老机型保持更新的厂家寥寥无几，甚至多数电视厂家只在产品销售周期内有偶尔的固件升级修正BUG，安卓系统的版本也依然停留在7.0甚至6.0，而新产品上线之后老产品就几乎没有更多功能性升级可提供。所以说从固件更新的策略方面就可以看出索尼对于提升用户体验还是非常看重的，也是众多类似如此的细节才会让索尼拥有越来越多的忠实用户，而且有着高于业界平均水平的复购率。

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除了索尼还见过几个厂家还在更新四年前老机型的固件？
在高端大屏的电视市场中，真实的市场表现真的像一些粉丝说的那样“电视有两种：一种是索尼，一种是其他品牌”。因为索尼电视提供的不仅仅是基于X1芯片的高画质表现，也不仅仅是多声道屏幕声场等等黑科技，还有的是索尼整个生态链对于索尼电视环环相扣的内容支持，不仅可以满足游戏爱好者成为PS5的最佳搭档的需要，还可以成为观看体育赛事获得最佳临场感的效果电视。从双十一的整体表现来看，索尼也用销售数据来印证了中高端消费者对于索尼电视产品的认可。预期在双十二甚至明年春季的促销期中，索尼电视依然会因为“产品硬件和内容的差异化”优势继续保持着领先优势，随着索尼电视不断提升年轻人消费占比以及精准的人群细分和精准化推广获得取得良好效果，可以预期未来在索尼PS5国行主机上市后会带来下一波的索尼电视的销售狂潮。