数据|兴长信达：会员业务超级增长，这个“仪表盘”功不可没信达|仪表盘|超级|会员|业务

近年来电商市场竞争变得愈发激烈，每个品牌都希望能够更加理性、深入地了解客户的需求，为客户提供更好的产品和服务。而会员营销正是能够深入了解客户需求、准确定义发展指向的重要方式之一，做好会员营销已成为电商企业发展必不可少的一部分。
兴长信达：会员版块深度运营，扩大营销成效

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作为20年老牌电商代运营公司，兴长信达实力强悍，以“整合营销”和“运营管理”为特长，提供专业、便捷、智能的一体化营销解决方案。借助互联网大数据、人工智能等技术，帮助品牌商构建贴近用户真实行为的画像洞察。通过营销自动化的精准触达和交互，实现以落地数据驱动的新型营销，推动业绩的超级增长。

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营销的“千人千面”会逐步从营销表达的千人千面，转向真正基于价值共鸣到产品匹配的千人千面，这意味着必然需要大量个性化、有创新的产品去填充需求，因此兴长信达会把流量和资源更好地与品牌结合在一起，赋能品牌商，实现销量增长。
丰富的会员营销工具是打动消费者的利器
阿里在17年便提出全域营销概念，18 年部分数据模型体系上线，19 年这概念已经得到了发展，而这套概念不是纯学术派理论，它被提出的同时，已经开始在阿里内部实践。多年的营销数据表明，这个概念顺应潮流和电商发展的需要。特别是FAST 模型的提出，可以有效指导营销策略，提高运营效率，促进转化。FAST体系在数量指标层面，提供全网消费人群总量（Fertility）和高价值人群-会员总量（Superiority）；在质量指标层面，提供了人群转化率（Advancing）和会员活跃率（Thriving）。

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兴长信达通过FAST体系下的人群精细化运营，洞察人群画像数据，进行人群拆分对应人群偏好，以极致人群特性为基础，主打人群心智，精准化触达。通过SNS传播，外宣同步会员中心会员场景进行加强会员心智转化，通过不同渠道进行会员外部推广，例如万家灯火，花呗金等，筛选出高精准的目标客户，针对目标客户进行精准广告投放，提高优质会员基盘，利用平台特殊玩法与时俱进高效引导会员入会。针对高阶会员以高阶会员群为主阵地进行重点运营，通过日常关怀，限定抽奖，定期买家秀集赞等对高阶会员进行日常维护，而店铺或会员重要节点时主要进行会员等级差异化运营提升会员等级感比重，同时对于活动前期预热推广通过推广特性以及人群偏向为基准，选择以校园推广和云码为主对活动进行预热。
【 数据|兴长信达：会员业务超级增长，这个“仪表盘”功不可没】兴长信达深耕电商多年，深刻了解品牌需要一个可以不断扩展触点、不断调整规则、不断和各业务流程融合的会员体系。未来兴长信达的会员营销将从FAST模型出发，以此作为“仪表盘”来衡量会员运营健康度，结合核心策略人群，全力保障品牌的业务创新和增长。