跨境出口电商卖家的三年系统搭建和技术开发计划如何逐步实现?

「此为厚德云联合创始人张扬访谈系列第三期」
2020年春爆发的这场全球公共卫生事件可谓凸显了供应链在跨境电商赛道上的重要性 。 疫情爆发初期 , 供应链断链也成为扼住很多卖家业务生命线的首要问题 。 二十一世纪的市场竞争是供应链与供应链之间的竞争 , 成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动 , 一方面降低成本 , 一方面提升效率 , 最终形成无缝连接的一体化过程 。
而供应链这个概念 , 并不仅仅存在于人们熟知的人货场中 , 供应链最大的作用在于系统性和效率优化 , 基于厚德云通过云计算技术为企业和卖家提供的云资源和数据优化服务 , 张扬提出了IT供应链这个概念 。
随着云计算技术的迅速发展 , 其在成本、系统实施、客户服务和沟通协作等方面有着天然的优势 。 通过共享信息 , 共享资源 , 企业和卖家可以减少系统运维的成本 , 并大大降低数据的安全风险 , 并运用云的灵活性和扩展性来满足发展不同阶段的效率优化 。
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阿米:在跨境电商这个行业 , 相当多运营和技术人员是看不清未来一到三年发展前景的 。 你是怎么看待三年计划这个问题的?作为创业者 , 你有三年计划吗?
张扬:这个问题其实挺尖锐的 。 但是我认为一年计划也好 , 三年计划也好 , 不管你是国内电商还是跨境电商 , 只要你是电商业务 , 你就离不开人货场 。 包括我自己也负责过招商的业务 , 我会发现不是我们给商家开账号这么简单的一回事 , 还有一个很重要的词叫供应链 。
大家以为的供应链就是怎么去把货的价格压到最低 , 包括成本、账期和物流效率来整合自己的供应链 。 我觉得我们厚德云今天在做的也是供应链的事 , 就是IT的供应链 。
阿米:这个怎么理解?
张扬:供应链最大的作用是优化 , 所以我讲到我们的服务是为了优化 , 成本是第一位的事情 。 怎么去优化你在IT层面的供应链 , 就是你怎么去找到最合适的云资源 , 你怎么去管好这些云 , 你怎么使用这些云去高效地服务你的前端业务 , 这都是跟供应链相关的东西 。
就像你去整货 , 整物流 , 整发货 , 整所有的回款 , 这都是在讲供应链的事 , 但是我是从IT方面去整理的供应链 。 这也是我在整个厚德云的业务思考里面 , 我在想我的定位到底是什么 , 我的定位是一个很厉害的云计算技术吗?我觉得在我们电商领域 , 我更愿意把它理解为是我们在整个云资源端 , 在IT里面供应链的优化业务 。
供应链也是做服务的 , 对于每一个我们的合作伙伴也好 , 或者说我们有可能去合作的卖家也好 , 我更愿意去优化在你的货之外 , 在你的IT层面去优化你的供应链 。
那么优化供应链就一定要谈到你的三年计划 , 在每个阶段你的IT手段要进行到什么阶段 , 有多少资源要进来 , 有多少以前的常用手段要慢慢把它剔除掉 , 你才有可能去优化你的底层资源 。 因为所有的资源采购运维都是需要成本的 , 对所有中大型的卖家也好 , 或者说成长型正在高速发展的卖家也好 , 随着你的业务体量越大 , 你整体的IT复杂度和需求度也在变大 。 你需要用到的国内公有云和海外公有云资源 , 你们都需要运用云资源去实现本地化 , 私有化的部署 。
【跨境出口电商卖家的三年系统搭建和技术开发计划如何逐步实现?】我们希望用云的手段来优化你的IT运维管理 , 去帮助你的数据保密 。 可能我提出了一个新概念 , 但是我更愿意去用这种新概念去维持住自己做这件事情的信心和决心 。