出版商|产业·观察丨海外出版商在用AI做什么？( 三 ) 中薪|高薪|产业|出版商|在用

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AI技术改进与拓展对研究人员的服务
施普林格·自然集团大中华区总裁安诺杰（Arnout Jacobs）介绍了该集团是如何运用AI技术改进和拓展服务研究人员的能力，推动科学发现的。他指出，运用AI技术改变科技出版主要体现在出版、传播、基于出版内容上的服务和非出版服务四个层面。
第一，在出版业务中，AI可以帮助出版机构寻找图书作者，帮助作者寻找合适的出版物，并实施更为精细的质量控制，如筛查内容，减少剽窃、数据操纵及图片造假等，还可以协助同行评议人的工作并帮助编辑进行决策等。
第二，在内容传播过程中，AI可以帮助出版机构生成数字链接，从而借助社交媒体等平台提升内容的可见性，通过ML算法等工具帮助研究人员发现所需要的研究内容，帮助资助机构追踪了解已出版研究成果的应用及再使用等情况。
安诺杰以论文为例，介绍了AI如何提取科学文献中的数据和信息，并存储于不同的数据库以提升论文的影响力。AI技术不仅应用于论文，还应用于图书出版。去年9月，施普林格·自然集团联手德国歌德大学共同推出云计算软件Beta Writer，在此基础上，汇聚数据研发团队、全球化学、材料科学等学科专家及法兰克福大学的优势，出版了第一本运用AI技术自动生成的图书《锂离子电池研究报告》，运用集群技术识别每个输入项的特定领域和范围，依据相关性通过优选确定呈现顺序；然后运用自动汇总技术进行摘要提取；最后运用聚合和释义技术改善内容可读性。今年9月该集团又出版了3本自动翻译的图书，这些图书由机器从德文译成英文，同时经过人工检查，以确保内容的可读性，由此节省了翻译成本。
但安诺杰也指出，机器能给人类以帮助，但无法生成全新的思想。人们想学习和寻找什么内容，机器无法知道，但可以帮我们去实现。此外，AI工具还能自动搜索图书内容被引用、下载、关注，以及被媒体提及的情况，帮助研究人员和机构追踪了解科研成果受到的关注和产生的影响力。
第三，在基于出版内容的服务方面，AI能自动生成和运作内容摘要和索引数据库，帮助建立新的增值内容集合数据库，以延长内容的使用期。用户还可以从出版内容之间的关联中获得新的思路，建立新的数据库，发现新的内容。此外AI还用于自动进行客观的科研评估。他以施普林格·自然集团免费提供的工具科研图谱（SciGraph）为例，介绍了该关联数据平台是如何帮助用户分享数据、了解研究趋势并提升内容可见性的。
第四，AI还使科研服务扩展到论文提交之前等阶段。在这一阶段，AI工具能帮助研究人员撰写或合著论文，开展研究、克服论文撰写中的语言障碍等。此外还能通过ML算法分析试验数据，通过软件帮助研究人员规划试验，节省时间和资源，加快科学进程，还可以帮助浏览现有文献，以明确研究重点和方向等。这些AI工具包括施普林格·自然集团的SN Experiments，以及姊妹公司Digital Science旗下的Figshare和Dimensions所开发的各种工具。
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AI技术助力研究人员更快发现相关成果
爱思唯尔2013年收购社交平台Mendeley后开发的Mendeley Suggest工具，以及泰勒与弗朗西斯和丹麦人工智能新c创公司UNSILO的合作表明，AI技术在帮助研究人员发现相关成果方面具有很大的价值。
泰勒与弗朗西斯和UNSILO的合作旨在为泰勒与弗朗西斯的内容生成元数据，便于出版社创建一个推荐引擎，便于用户发现该社的相关内容，也有助于该社内容被Google Scholar等搜索引擎发现和广泛使用。研究人员可以使用NLP技术阅读学术内容，创建知识库，更快发现最有价值的、可制成标签的关键词。还可以运用NLP技术的反馈回路，对算法进行微调。
泰勒与弗朗西斯公司预测，高质量的数据便于研究人员更快发现相关内容，出版社也可以通过提高可见性增加销量。
Mendeley Suggest工具使用ML技术向用户提供内容推荐及科研合作的建议，Mendeley平台上的协同过滤功能可以根据用户过去的使用记录预测用户偏好。Mendeley平台还可以帮助用户开展跨学科合作，如帮助巴斯德研究所等机构发现新的研究成果，帮助国际粮食政策研究所跟踪及传播学者的文章。
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麦格劳-希尔完善两大AI平台提升教学服务水平
近年来，麦格劳-希尔集团在AI技术领域投入不菲，其开发的AI技术支持的ALEKS和SmartBook两大平台，展示了AI技术在为师生带来更大收益方面起到的作用。
2013年收购ALEKS公司后，麦格劳-希尔集团与加州大学团队共同创建了ALEKS平台（Assessment and Learning Knowledge Spaces），该项目获得了美国国家科学基金会的资助。平台使用AI技术向数学、科学、商学院和高校学生提供个性化内容。该平台运用AI技术收集学生的30个问题，以此了解学习者对知识的掌握程度，这可以帮助教师决定用哪个主题进行授课。