天猫精灵“经济体”
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作者 | 王金旺
出品 | 雷锋网产业组
提起天猫精灵 , 大家更多想到的是智能音箱 。
当然 , 天猫精灵的最初的硬件形态就是智能音箱 , 但是它绝不仅仅是智能音箱……
这是库伟今年接任天猫精灵事业部总经理后 , 第N次对外介绍天猫精灵业务 。
这时的库伟 , 已经深度参与到了天猫精灵多项战略升级和业务推进 , 对天猫精灵的业务也娴熟了许多;这时的天猫精灵 , 对于阿里来说 , 也已经不再只是一个单纯的C端品牌 。
天猫精灵撕下“音箱”标签从智能音箱到AI助手 , 天猫精灵用了近四年的时间 。
2017年 , 首次参加双十一的天猫精灵(智能音箱)单日销量突破100万 , 这是天猫精灵拿下的第一个彩头 , 也为国内智能音箱市场撕开了一道口子 。
一年后 , 智能音箱三巨头之战拉开了帷幕 , 尤其在大厂价格补贴之下 , 国内智能音箱市场仅仅用了不到两年的时间 , 迅速走向三足鼎立的局面 , 形成了较为稳定的市场格局 。
天猫精灵、小度、小爱同学随着智能音箱开始走进中国家庭 。
然而 , 能被大厂看上的 , 远不只是这样一款硬件的生意 , 他们想要的其实是“AI助手”和它所承载的生态 。
我们希望天猫精灵能够成为无处不在的AI助手 , 越来越多地进入到我们合作伙伴的产品中……
凭借今天阿里在行业中的地位 , 四年后 , 库伟重新竖起天猫精灵这杆大旗 , 要来一次商业变革 。
从与阿里云IoT资源整合 , 到“精灵伙伴计划”、“精灵妙物”品牌、百亿投入 , 这一年 , 音箱之外的天猫精灵已经有了更多的商业版图 。
库伟说 , 我们自己归纳起来 , 天猫精灵目前主要聚焦六个方面:
信息、娱乐、生活、教育、健康、智能家居 。
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作为智能音箱原有关键能力的代表 , 信息功能已经越来越多样化 , 尤其在信息推荐方面 , 随着AI算法不断精细化、个性化 , 智能音箱就像是你由自己信息偏好逐渐培养起来的一个外在人格 , 能够按照你自己的喜好做精细化信息筛选 。
【天猫精灵“经济体”】据雷锋网实际体验发现 , 当下智能音箱中的AI推荐算法还无法做到挑的歌儿都是你喜欢的、推的新闻都是你关注的 , 但至少这已经是一个十分明确的方向 , 高匹配度的AI推荐算法的成形只是一个时间问题 。
要说天猫精灵商业版图拓展的关键 , 其实是在智能家居、智能生活 。
阿里今年4月官宣的「投入亿级资源开启“精灵伙伴计划” , 计划一年打造百款千万级智能新品」目标也正是指向这一领域 。
天猫精灵的“精灵伙伴计划”疯狂到了什么地步?
今年双11我们和合作伙伴合作在68个品类推出了超过100款新品 , 坦率讲 , 很多新品我在刚刚看到的时候 , 我都不知道是干嘛的 。
新品太多、跨度太大 , 就连天猫精灵这位掌舵人也承认自己并非全部了解 。
一次 , 美的在(洗澡用的)热水器中加入了天猫精灵 , 库伟问他的团队 , 为什么美的的热水器需要与我们合作?
得到的回答是:用户在洗澡的时候如果很寂寞的话 , 可以通过天猫精灵听听音乐或其他音频内容 。
越来越多的家电/家居厂商在尝试改变 , 这样的改变很可能是你都不曾想过的 。
而针对“精灵伙伴计划”中提到的“一年内打造百款千万级智能新品”的目标 , 库伟告诉雷锋网:
“双11”之前(包括618期间)我们已经推出很多款产品 , 这次“双11”我们又推出了百款新品 , “双11”之后我们还会继续推出新产品 。
所以 , 今年推出百款新品完成千万销量目标过了双十一就肯定完成了 。
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“双11”作为国内的一个购物潮 , 每年都是不少厂商冲击业绩的一个时期 。
尤其在今年上半年受疫情冲击 , 很多企业(上半年)业绩不理想的情况下 , “双11”更是被寄予厚望 。
作为主场作战的天猫精灵 , 此次通过这些新品也构建了50+智能生活场景 , 并针对高频智能家庭场景推出十大套装 , 甚至天猫精灵今年的新品牌“妙物”也首次参与到其中 。
对于官方来说 , 今年的“双11”显然也成了天猫精灵撕下“音箱”标签 , 成为更多硬件“AI助手”的一个重要节点 。
被低估了的“妙物”“妙物”全称 , 天猫精灵妙物 , 是随着天猫精灵的“精灵伙伴计划”提出的一个新品牌 。
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