海外|跨境物流问题不断，看海外仓如何破局物流信息|破局|跨境电商|海外

物流，在跨境电商运作中的重要性不言而喻。
近年来国际贸易环境的不稳定，对跨境物流这一链条上的卖家或者物流商都产生一定的影响。尤其在今年疫情下，物流环节多、链条长导致国际运费飙升、保险费提价、运输时效没有保障等，这是最“卡脖子”的环节。

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今年以来，中央和地方出台一系列措施稳外贸，从试行增值税、消费税免税政策，到提高支付机构跨境外汇支付单笔交易限额、鼓励举办各种云展会、新增电子商务示范区、鼓励海外仓企业发展等，这些强有力的措施缓解了外贸企业资金、资质困难，帮助他们更快“回血复活”。
望眼当前，随着跨境电商的爆炸式发展，我国跨境物流企业面临着来自国内外物流企业的挑战，竞争日益激烈，物流行业的竞争已开始走向品牌竞争。而细看当前物流市场，我们会发现这些问题：
1、企业服务质量高低不一
跨境电商行业的快速发展带动了跨境物流行业的迅速崛起，物流企业也不断增多，但随之而来的是企业服务质量难以保障。一些物流企业品牌服务质量相对较低。
特别是有些中小物流企业只考虑到当前盈利，对于服务质量更是得过且过，完全没有打造长久品牌的意识。
2、基础建设不完善
与国内物流相比，国际物流要更复杂更繁琐，物流在我国出现的时间要比国外晚，发展得也没有国外完善。跨境物流涉及运输、报关、查验、仓储、配送等一系列环节，与国内物流相比最明显的特征就是需要报关。

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我国国内物流的基础实施建设要比国际物流更完善，国际物流要实现与目的国或地区的物流信息对接、整合，系统性的网络并没有实现，使得跨境物流成本增加。
而且由于是国际间的贸易往来，如果客户需要退换货的话，退回中国的运费往往要比发出去的运费要高得很多，再为客户重发的话，需要再次支付运费，这笔订单只赔不赚了，还要倒贴钱出去，退换货的服务难以实现。
3、跨境物流信息不够透明
跨境物流的运输发生在国与国(地区与地区)之间，与国外物流商信息对接不到位的话，容易造成物流信息无法跟踪，货物到哪里了，为什么会卡在某个地方无物流信息更新，货物什么时候能派送等问题便会被客户一直询问，国外客户因为看不到物流信息，不能更好的安排自己的时间来准备接受货物，客户满意度也会降低。

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短期来看，解决这些问题无法一蹴而就，物流问题从跨境电商发展初期就一直是被大家讨论的点，疫情的爆发只是放大了这些问题。
加强基础建设，打通物流链条，是当前亟待解决的问题，尤其是被用户信赖的头部物流服务商，积极解决问题义不容辞，谷仓海外仓担起重任，在原有8大贸易发达国家的基础上，2020下半年扩容近25万平米，以最大程度保证库容，进而确保客户安心备货。
【 海外|跨境物流问题不断，看海外仓如何破局】未来三年整体物流服务生态会有比较大的变化，跨境物流将逐步从完全竞争向龙头竞争的趋势发展，集中化程度会提高，整个行业运力和效率会上一个新台阶，海外仓也将会成为越来越多卖家的选择。