支付|拒收现金成习惯？移动支付下的现金何去何从习惯|拒收|现金支付|何去何从

来源：金卡生活
近年来，移动支付逐渐得到普及，越来越多的人出门只需要带一部手机即可，但问题也随之而来：很多商家不愿意接受现金，只愿意接受移动支付。
一则“老人冒雨用现金交医保被拒”的新闻登上了微博热搜。

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一时间，“拒收现金”的话题被提到风口浪尖。从新闻里的视频中可以看到，年迈的老奶奶冒着大雨前往社区办理业务时却被工作人员告知，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，就这两个方式。”听到这个回答，老人显得有些不知所措，神情落寞地独自坐在椅子上。该新闻一出，引起了网友的广泛热议，有人为老人打抱不平，有人立马评论道“拒收现金是违法的”。

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但经过核实，工作人员的回答并非针对这位老奶奶，而是旁边办理业务的一对老人。不管怎么样，老年人使用现金的支付习惯需要再次被重视起来，不能因为移动支付方便而拒绝收现金。
其实“拒收现金”的现象一直存在，早在2018年中国人民银行陕西蓝田县支行依法对某旅游企业“拒收现金”的违法行为进行了调查取证并且作出行政警告处罚，这也是陕西省第一例因“拒收现金”误导性违法宣传而开出的处罚告知书，也是全国针对“拒收现金”进行行政处罚的首个案例。
为何现在使用现金，会遇到那么多“拦路虎”？
监管跟不上？
对于拒收人民币的现象，金融监管部门明确说“不”。新华社发布消息称，中国人民银行2018年7月13日发布公告，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
即使在疫情下，中国人民银行也要求各商家要尊重消费者使用多元化的支付方式，做好服务与沟通，避免出现拒收现金的现象发生。
移动支付与现金支付“火花四溅”
【 支付|拒收现金成习惯？移动支付下的现金何去何从】很多消费者或多或少都会遇到被拒收现金的情况，这不仅损害了人民币的法定地位，还损害了消费者对于支付方式选择的权利。移动支付的便捷性不言而喻，小额消费、大额消费都可使用手机来完成，但由于我国人口众多且习惯差异较大，现金支付仍然存在，如老年人、残障人士以及互联网尚不够普及的农村等，现金依然是这类消费者首选的支付方式，很多的老年人不一定会使用智能手机，甚者还有些还在使用功能机。商户要将这些群体的需求摆在第一位。
相比于传统的现金支付，移动支付会存在个人信息泄露的风险，并伴随着不断的电话广告骚扰、垃圾短信甚者诈骗圈套等。如果遇到手机、可穿戴设备等支付设备被盗或者丢失的情况，那么损失是不可估量的。此时，需要第一时间将自己的银行卡进行挂失、手机号进行补办并且不要点击来路不明的链接，这些链接往往是用于窃取密码从而盗取个人信息。
其实不管选择什么样的支付方式，都是每个人选择的自由。如果很多商家都拒绝收现金，不仅扰乱人民币的正常流通，不符合社会发展实际，也损害了部分不会使用电子支付群体的权益。
“拒收现金”的现象已是时有发生，“无现金社会”虽已在路上，但目前的监管并非是要阻碍或者制止“无现金社会”的发展，而是制止以“无现金社会”炒作的商家和与之伴随 “拒收现金”行为。如遇到“拒收现金”的行为，可向消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道投诉、举报，共同维护人民币良好的流通支付环境。在使用移动支付的过程中也要保证个人信息的安全。
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责任编辑：张文