集团|京东集团技术委员会主席周伯文:推进产业数智化发展需要技术和生态两把“桨”
11月25日,主题为“数智互联?共塑未来”的JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会在京举行。作为京东每年一度的全球科技大会,JDD是京东面向行业、合作伙伴和公众的高级别科技盛事。在本次大会的主论坛上,京东集团技术委员会主席、京东智联云总裁、IEEE Fellow周伯文博士发表了题为《数智互联 共塑未来》的演讲。
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技术是未来10年最大的确定性 驱动产业端和消费端的深刻变革
在周伯文看来,未来10年,在诸多不确定性中,依然存在着许多确定性和机遇。
站在2020年的时间节点,遥望2030年,周伯文认为,未来会有两个确定性:一是关于技术一定会不断往前发展迭代;二是企业的持续发展。
但如果把这两个确定性融合在一起,周伯文预测道,到2030年,所有的企业都将成为技术企业。以人工智能、大数据、云计算、物联网等技术为代表的产业数字化变革是我们当前最大的确定性,也是我们未来10年最大的机遇。
从产业链角度来看,未来10年,产业链的原材料分布格局会更加多元化,制造会更加去中心化、柔性化,品牌的分化和细颗粒度、分销零售的环节会更加扁平,消费的需求会更加分散和个性化。
想要应对这些变化和挑战,核心就是要借助人工智能、5G、IoT等技术万物互联,通过数字技术之间产业链的智能协作。从消费的角度来讲,这种复杂的供应链将能够更好地满足每个人获得自己想要的个性化产品,从而达到马斯洛理论最高需求的自我实现。在周伯文看来,这也是产业链未来10年面对消费者最大的机会。
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技术进步,是产业变革的底层源动力,产业变革与技术进步是互为驱动的关系。一方面,从传统的制造业、零售业、金融到现在的信息产业,技术进步会带来新的产业。另一方面,产业需求会倒逼技术的进步。
在需求和供给的持续互动下,产业链也将形成一个超级供应链网络。
数智化社会供应链需要10年来打造,也需要持续不断的技术投入
当下,实现超级供应链网络的路径,是打造一个技术驱动的数智化社会供应链。
在周伯文看来,供应链的演进会经历4个阶段:1.0阶段是通过计划生产方式,促进上下游供应链的协同;2.0阶段是利用数字化技术、互联网技术打造云化供应链,实现网络化连接;3.0阶是以人工智能、大数据技术为支撑,变革传统的需求驱动为需求创造,实现供应链全链路的连接和智能化升级;4.0数智化社会供应链阶段,则是以数智技术为核心,重塑端到端的价值链,实现全要素的社会化连接,从而构建高协同、高可靠、高灵敏、高柔性的数智化社会供应链网络。
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在周伯文看来,4.0的数字化社会供应链可能需要10年来打造,而京东邀请大家一起参与这个历程,不断提升企业的数字化社会供应链的能力。
京东能够肩负使命 ,是因为在构建数智化社会供应链过程中,京东已具备自己的独特优势。周伯文指出,京东是兼具实体与互联网二元属性的企业,同时连接供需两端,能够深入洞察产业亮点及痛点。一方面京东在产销存+仓配管理中打造了顶级供应链管理能力,另一方面,作为头部互联网平台企业,京东积累了先进技术与先进生态运营的经验。
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同时,周伯文认为,数字化供应链的能力提升远不仅仅是一个单点,更多潜在的可能是把供应链整个链条打通,并提升数字化效率。为此,京东打造了由消费端牵引生产端的C2M系统,通过神经、价值等网络,模拟用户的画像和喜好。例如,京东通过模拟电冰箱的颜色、电量容积等几百个属性,不断迭代优化冰箱数百个产品的性能设计。同时,京东用模拟的网络,实时获取用户最可能的反馈,并针对目标消费者的人群去迭代产品的参数。当这两个神经网络开始平衡的时候,京东找到最优平衡点,并以此做生产、排产、决策优化。
得益于此,京东全球首创的C2M系统和国内领先的电器生产厂商合作,在618前期推出了一款全自动化、智能化的C2M反向定制冰箱,基于京东智能供应链开放平台、商品评论等公开脱敏的数据,分析和预判出市场趋势与消费者需求,自动定制出满足消费者个性化需求的爆款商品,这款冰箱新品上市的周期缩短83%以上,极大地节约了各项成本,从而在保证商品质量的同时还可以降低价格,让消费者享受到实实在在的好处。
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