服务平台|新氧加码“媒体+社区+电商”医美服务平台商业模式

北京商报讯(采访人员 姚倩)11月25日,新氧科技发布2020年第三季度财报。截至2020年9月30日,新氧科技第三季度总收入为3.596亿元,同比增长18.9%。非美国通用会计准则净利润2640万元。该季度,新氧平台促成医美服务交易总额超11亿元。
服务平台|新氧加码“媒体+社区+电商”医美服务平台商业模式】新氧目前的商业模式为“媒体+社区+电商”,即通过新媒体矩阵的原创内容将用户吸引到平台上,社区内容通过用户真实分享,帮助消费者挑选医疗机构、解决决策问题,电商预约则帮助消费者筛选优质机构、实现方便便捷的预约以及在线议价。
其中,新氧的新媒体矩阵已形成包括6个微信公众号、20个微博帐号、15个视频专栏在内的矩阵,内容覆盖医美、护肤、健身、美妆、审美等领域。就像大众点评网的美食评价一样,新氧建立以“美丽日记”为核心的医美服务机构评价板块,为用户了解和选择整形美容机构提供决策参考。在新氧电商中,平台上所有项目的价格公开透明,并严格杜绝医院机构端的隐形消费问题,让消费者比较与选择。在新氧平台上支付预约金进行服务预约的消费者,可得到先行赔付的安全保障以及订金随时可退的消费决策权益。
2020年第三季度,新氧平台预约服务的付费用户总数超25万,付费医疗机构数量为4096家,较2019年同期增长26.8%。
目前,新氧正加码上述业务模式,推动产业结构调整。在上述环节的基础上,新氧押注医美直播,并签约MCN机构,加强医美平台的内容建设。