支招|答疑支招篇:如何做好营销?
作为内容营销实践者,李老师给大家几个思路,告诉大家如何做好营销,以及营销背后的底层逻辑和决策依据。营销和销售有本质的区别
很多人会把营销和销售混为一谈,营销就是帮助企业把产品卖出去,其实这个理解是不对的。销售是把主动产品卖出去,而营销是让顾客来买你的产品。一个是被动,一个是主动,高下立判。销售的目的是为了成交,而营销的目的,是解决用户的需求。这就是本质的区别。
如何才能做好营销?
1、了解人性背后的冲突和博弈,满足人性的冲突
因为所有的营销活动,都是围绕人性的冲突展开的。举个例子:你跟闺蜜去吃火锅,闺蜜喜欢吃辣,你喜欢清淡,如何解决呢?这时候,商家发明了鸳鸯锅,巧妙满足了你们两个人的不同需求。
再举个例子:人们因为工作繁忙,很多时候为了节省时间,被迫点外卖,吃快餐,但是大家内心都知道,吃快餐是不健康的,特别是油炸食品,比如KFC、麦当劳,所以,真功夫发现了一个人性的冲突,每个月都在追求健康,但又不得不追求高效就餐,这时候,真功夫就主打健康快餐,既健康又高效。很快,真功夫就在快餐市场撕开了一道口子。
文章插图
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
2、从卖点到触点,感动用户才是品牌营销的核心竞争力
干营销的人都知道什么是卖点,就是你产品的优势,解决了用户哪些痛点,与竞品相比,你的核心竞争力。但是,李老师几乎很少看到专业的营销人士,会把卖点和触点结合。实际上,一个品牌的核心竞争力,就在于将卖点和触点的有机结合。
首先,何为触点,我举个例子,大家就全明白了。从图文到短视频时代,以前大家都喜欢看电视剧,经常熬夜看电视剧,但是现在很多时间被短视频瓜分了,我们看电视剧,或许不用爱奇艺、腾讯视频、优酷,抖音就能满足我们的需求。
因为抖音是用触点激发了我们,对某部电视剧或者电影的兴趣。想一下你是不是这样,经常刷抖音的时候,刷到了一个影评号,这个1分钟的短视频,深深吸引了你,然后你通过这条短视频,再去关注这部完整的电影。所以,什么是触点,在当下,就是一个10秒钟的短视频,引起了你的兴趣,激发了你的好奇心,这就是触点。
学过营销的人都知道,成交的前提是什么?是不是激发消费者的购买欲望,那么过去靠的是什么?是不是电视购物里面的主持人,一句惯用的潜台词:“不用998、不用198,今天99元带回家。”,然后是各种对比试验,说他家产品有多好,使用起来有多方便,然后请几个消费者上来分享,用了这个产品的感受,什么一口气上五楼,腰不疼腿不酸。
但是为什么现在电视购物不行了,因为大家的注意力转移了,大家的时间更加的碎片化了,很少有人愿意在看电视这件事情上,消耗更多时间,大家喜欢看直播、喜欢看短视频。所以,未来品牌的核心竞争力,不是在于你有多强的渠道,而在于你如何通过短频快的内容,快速锁定住目标人群的触点,激发这个触点。然后就可以引爆产品,快速打开市场。
这就是内容营销的本质!
总结:15钟要激发目标用户的触点
也是未来所有品牌,做好营销的前提,记住,每个品牌,你只有15秒钟的时间,如果无法激发目标人群的触点,你的营销是失败的。
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