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聊天记录|被公司监控的互联网人( 二 )



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我觉得,现在移动互联网和人们的工作生活越来越难分割,对于非保密性质的工作,公司要做的不应该是监控,而是应该帮员工合理制定工作目标和考核体系,在员工完成工作目标的情况下给予一定弹性。
刚打开网易云音乐,领导就提醒“不要做与工作无关的事”杨楠 | 26岁 某互联网公司新媒体文案
今年春天我入职了一家上市公司,工作是新媒体文案。刚刚进入公司,对很多细节不太了解,需要在网上找一些公司的信息。
当时,我打开了两个百度网页查公司,因为我写文案的时候习惯听歌,同时还打开了网易云音乐。刚打开没多久,总监就从她的办公室冲出来,站在我身后,直接说:“公司有信息监控系统,不要做和工作不相关的事。”我当时很懵,到现在都不太确定原因是什么,是我打开的两个网页查到公司负面信息了,还是打开网易云音乐被追踪到了?
被“抓”之后我转头问身边的同事:“公司不让听歌吗”,同事没正面回答我,就说“工作时间就做工作相关的事。”后来仔细品这句话,他像是知道的,但又不好跟我这个新员工明说。
再以后,我上班除了工作相关的网页,什么都不看,也不听歌了。我又找了几个同事问这件事,有人告诉我公司确实设置了信息监控,关键词触发就会通知上司。我还是云里雾里的,关键词到底是什么?会以什么样的形式通知上司?作为员工不得而知,员工手册和入职培训里只字未提。
同事们也没有公开抱怨,也许是还没有监控到微信,就有人能忍吧,但具体有没有监控微信谁也不知道。
因为这件事情,我在这家公司做了一个多月就离职了。
我不是第一次遇见这种事。在这之前的那份工作,员工手册里明明白白地写着会监控电脑,说安装了什么软件。人事跟我说,“我们对你们微信聊天也不感兴趣,一般也不看。”她还跟我说,其实很多公司都有监控,只不过看人家想不想查你。
这两家都是上市公司,或许比较在意数据保护,它们发电脑的时候都是特别处理了才给我,有编号,甚至装软件都要走信息部门审批。现在这家公司就比较随意,有没有监控,我也不是很确定,但我有个刚毕业工作的同事,他聊微信发完一句撤回一句,还是怕被扒。
连续遇到这种事,我一度很绝望,打工人的隐私一文不值。我在网上也看到很多破解方法,说可以开4G网络,但是这也太偷偷摸摸了。我只能是发现这种情况就果断离职,总会找到一家不监控电脑的公司的吧。
老板说了我和朋友聊天时说的话,我才知道被监控了晓春 | 19岁 网络客服
我大学毕业正好碰上疫情,就业环境不好,无奈之下去做了一名网络客服。
这是一家家电公司,没有线下店,只在几家大电商平台设立了店铺。我的工作内容非常简单,回答不同客户的提问,将客户引流到微信群,做社群运营。
和很多公司一样,公司会提供电脑办公,不过最开始没有提供微信账号。为了方便,我就用自己的微信号去建群,做日常的社群搭建,不忙的时候,也和朋友们聊聊天,后来公司才有了客服账号。
半个月之后,老板时不时地跟我说,不应该这么和客户说话,要有热情,还教我应该怎么回答。老板每次跟我说的时机都很及时,好像刚刚跟我对话的人是他一样,这一切让我很疑惑。
我原来以为客服账号是公共账号,老板有登录权限,他看了聊天记录才知道的。但有次开会,老板在会上无意间说了一些我和朋友说过的话,让我很意外。
当时,我第一反应是,老板是不是安装了摄像头?我就问了对面的同事,她非常淡定地跟我说,走道上的确有一个监视器,办公室里大家的工作状况一目了然。我也发现了,离我的工位也远,没放在心上。
但她还说,我们都用了公司的电脑和网络,电脑访问设置之后,别人就能看到电脑信息,也能看到打开了哪个页面。这时候我才知道,老板监控了我个人生活上的聊天记录。
弄明白后,我非常震惊,有诸如“老板侵犯隐私”、“我要怎么维护自己的权利”、“要不要和老板坦诚沟通”之类的想法。不过,周围的同事好像都接受了这个环境,而且在工作上,老板给我指出的一些问题也确实有道理,这种不舒适的情绪消化了一周,我也就慢慢接受了。
但从这之后,我变得超级敏感,回答客户提问,也不敢多做解释,回复非常公式化,对同事也开始警惕起来,甚至有时候会设想,他和我聊天是不是要套我的话。我也不主动和人聊天了,实在无聊,就用手机发发微信,大多数时间就坐在工位上发呆。


稿源:(创业邦)

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标题:聊天记录|被公司监控的互联网人( 二 )


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