数字化升级|数字化趋势属于智者,数字化这波概念要不要跟?( 二 )
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另一个时代特征是,中国以及中国企业进入到前方无参照的阶段。也就是说,我们没有可以简单模仿的标杆了。原来中国企业可以直接模仿外国先进经验的时代一去不复返了。中国企业一方面必须摸着石头过河,另一方面也需要敢为天下先。
这说明什么?
经验时代结束,创新时代来临。中国企业的经营,开始了边观察、边分析、边决策、边试验、边验证、边调整的创新发展时代。
这样的创新发展,进入到企业的方方面面,不仅是战略层面,产品、营销、运营等各项工作都需要面对这样的要求。而仅仅依靠人力,是跟不上要求的,这就需要数字化智慧来帮助人来应对。比如,电商平台靠人来判断不同用户需要推荐什么商品是不行的,那么就依靠数字化来帮助。数字化与人一起来提升企业的整体智慧,建立创新发展的能力,在这个时代中产生竞争力。
2020年,是一个将变化放大、将坏的变化放大到极致的年代。本质上,这给企业和个人都大幅度地提升了要求。在快速变化、不确定的环境下,企业原来的经营方法以及经营智慧难以适应变化,这就需要升级。如何动态地明智决策、动态优化调整,已经成为新时代企业的努力方向。而想要达成这样的目标,需要数字化升级和数字化转型。
这个时代企业需要的能力——创新力创新力是企业的核心竞争力,是数字化的意义
从本质上讲,打造企业创新力是数字化升级的目标和意义。企业具备了创新力,就有了在不确定的时代下、动态发展的智慧。这是这个时代的金钥匙,也是为什么说“创新是这个时代的主旋律”之核心要义。
什么是创新力
创新力,是应对变化环境,解决复杂问题的能力。
什么是“复杂问题”?
特征1:重要不简单;
特征2:动态变化;
特征3:没有确定的做法和标准答案。
一句话,靠“抄”解决不了的大问题。
你有没有发现,当下这个时代,我们每天都被这样的问题包围。所以说,在多变的当下,创新力是必需的,无论是企业还是个人。
企业创新力是当代核心竞争力。
数字化是手段,创新力是核心能力,创新发展是目的。所以数字化本身不是企业竞争力,创新力才是。
数字化是创新力的硬件系统企业需要提升创新力,而数字化升级则相当于与“提升创新力”配套的硬件升级。它能够帮助我们让边观察、边分析、边决策、边试验、边验证、边调整的创新循环更高效、更细致、更精准。
仅停留在硬件系统,价值不大
企业仅仅做数字化升级,只是停留在创新的表层循环,容易陷入低水平重复。为什么这么说呢?
创新从外在到内核依次分成三个层面:创新成果、创新行为、创新思维。顾名思义,已经得出来的创新就是创新成果;产生创新的行为是创新行为;创新行为背后的思维是创新思维。
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数字化系统在其中的定位和作用是什么呢?它是创新行为与创新成果二者循环的催化剂。创新行为和创新成果之间的循环,其实就是我们尝试的——迭代。数字化系统能够大大加速迭代。
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然而,企业的创新力仅仅停留在这个层面,其实并没有形成核心竞争力。
因为这种表层的创新循环,只有小聪明,没有大智慧。它产生不了独立的、前瞻性的、差异化的洞察,只能暂时让企业不落后,但不能带来领先。
比如,电商平台虽然可以应用数字化系统,建立千人千面的界面。但是很快,所有电商平台都有了,并不形成某个电商平台的核心竞争力。
而更多的企业,连数字化系统应该怎么用,都缺乏思考和理解,还停留在上个系统就万事大吉的低水平阶段。
创新思维是创新力的核心操作系统创新最内核的层面,是创新思维,也就是决定行为的内在思维。创新思维决定创新是如何思考、如何想出来的。人类的行为,都是由思维决定的,是由思维指导我们形成的。而创新行为是改变与创造,它与沿用、继承、抄袭是正好相反的。也就是说,如果是跟原来一样就谈不上创新。因此,人类思维当中,经验、复制、模仿、归纳等,这些由过去要素决定未来做法的思维都不是创新思维。那么,从思维来定义,创新就是独立的、前瞻性的、逻辑演绎推理的思维。用大家容易理解的说法,就是“以独特的视角看问题”、“以发展的眼光看问题”、“以侦探般推理来分析问题”。
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