在大洋彼岸的硅谷，以Notion、Figma、Canva、GitLab等为代表的云软件公司，早已因为通过PLG模式获得的高速增长，让企服赛道成为孕育美国独角兽企业的摇篮。
但在中国，PLG模式因为营销成本低，增长速度高，更多在互联网和移动互联网的高速成长期中，被面向C端的产品和服务普遍采用。而在高度依赖销售团队拓展业务的B端企业里，PLG模式看上去仍然是一种新鲜事物。
如何赢得50万团队纵然PLG模式有着种种好处，但这一模式对产品能力提出了很高要求。
“虽然从表面上看，我们发展To B业务时用了很多To C的经验和实践。但采用这种方式来满足B端需求，挑战性会更高。”杨金威对创业邦介绍，由于二者在决策链上存在本质性的不同，面向企业用户时，公司需要做更多的功课。
以蓝湖典型的协作场景为例，你可以把它想象成一个虚拟的会议室，其中的核心是一张通过软件界面实现的设计台。台面上摆放着产品经理给出的原型图，与UI设计师确定的界面方案和图形元素。前端工程师对研发需求一目了然，并在“台面上”展现出了调试后的产品效果。
虽然从表面上看，这个虚拟会议室中进行的一切，和普通线下产品会议讨论的内容别无二致。但不同的是，原型、设计、代码的调整，并不需要口头上的讨论和沟通。各方的反馈和调整并行不悖，往往一个意见被标注不久后，便得到了修改。
但能让这一场景在实际的产研流程中跑通，仅仅添加相应的功能远远不够。
“挑战更多来自组织视角。”杨金威介绍，团队协作，特别是在数十人，乃至上百人规模的超大团队协作场景下，需求和体验都是面向个人的生产力工具无法覆盖到的。
为了解决这个问题，团队必须加强对协同协作的理解。除了深入一线体验用户的工作流程，收集反馈外，蓝湖也经常邀请用户来到公司分享，共同交流实际使用中遇到的问题和解决思路。而在实际开发中，团队作为产品设计者，自身就在使用测试版本协同工作。
久而久之，蓝湖在对用户需求的积累和理解上取得了丰富的经验。在杨金威看来，这些经验正是公司能够基于中国市场，率先跑通PLG模式的助推器。
市场反馈也证实了这点。据腾讯CDC《2021年中国UX行业互联网新型设计人才白皮书》显示，在视觉设计和交互设计两大群体中，蓝湖都已经和Photoshop、Sketch、Illustrator一起成为了使用率最高的四大软件。而在产品岗位和技术开发群体中，蓝湖更是拿下了使用率第一的位置。
对于公司在互联网行业中的渗透率，杨金威颇为自豪：“这意味着对新技术、新工具最感兴趣，使用度最高的核心团队和人群，已经认可我们了。”
迎接万亿美元市场的未来挑战在宣布完成C+轮融资，正式步入独角兽行列的同一天，蓝湖还宣布正式推出一站式产品设计工具MasterGo。
这是一个更加系统化、自动化和智能化的产品协作平台。通过MasterGo，蓝湖希望能够消除文本、设计图、代码三种不同“语言”之间的“翻译”成本，让产品、设计和技术之间不存在理解和沟通上的障碍——因为他们得到的反馈，都是以各自职业内的语言和逻辑实时呈现。
换句话说，今天互联网上种种有关产品经理和程序员之间闹矛盾的笑话，未来都可能因为协作平台上的智能化协同而不复存在。
“在产研环节里，产品设计和上下游的联动，是产研团队摩擦最大、沟通成本最高、返工最多的环节之一。”杨金威对创业邦表示，“从业务整体角度思考，除了研发流程标准化带来的效率提升之外，如何在跨职能背景下快速对齐用户需求和产品设计，将是下一步大幅提升项目团队协同效率和产品迭代效率的关键，而这也是传统项目管理难以照顾到的地方。”
在杨金威看来，MasterGo也意味着蓝湖从单一产品线驱动，真正迈向了多元化平台，同时也带来了更多挑战。
“在蓝湖的视野里，社会和行业都需要更好的数字创造产品，但产品研发的工作方式和工作流程，还保留着很多印刷时代流传下来的工具和工作方法。”
杨金威认为，Photoshop就是这类工具的代表之一：“工具对于生产和协作效率的影响是潜移默化的。数字化大爆发的背景下，处在核心地位的生产创造流程却仍在沿用古老的工作方式。我们判断这里的提升空间是巨大的。”
蓝湖将自己定位于数字创造经济（Digital Creation Economy），在交互工具层面为企业数字化转型提供基础设施。
从这点上看，蓝湖所面向的市场，规模已经达到万亿美元级别。根据中国信通院数据，目前数字经济GDP占比为38.6%，整体规模约在5.7万亿美元上下，并且还在以9.7%的速度增长。

稿源：(创业邦)

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标题：互联网|98%中国Top 100互联网公司背后：蓝湖如何抓住数字经济机遇？( 二 )