故事|泄露40万条用户信息，圆通创始人的“励志”故事打了谁的脸？用户|喻渭蛟|信息|圆通|故事

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用户40万条信息被泄露，背后到底存在什么样的监管漏洞？还有多少人要为此负责？面对重重质问，有一个最应该出来回应的人始终保持着沉默——圆通速递创始人喻渭蛟。
|作者：淘小淘
|编辑：咖喱
|编审：苏苏
“双11”刚过去没几天，一条跟快递有关的新闻刷屏了：《圆通又出“内鬼”！泄露40万条客户信息！》
据媒体披露，在邯郸市公安机关近期侦办的一起案件中，不法分子与圆通速递公司里的多个“内鬼”勾结，通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息，再层层倒卖给下游的犯罪分子，信息数量超过40万条。
有“内鬼”已经是管理漏洞，不止一个“内鬼”可见漏洞之大，再加上“又出”，不禁让亿万“尾款人”惊呼：
圆通，你是怎么管理用户信息的？！
谁贱卖了我的信息？
信息究竟是怎么泄露的呢？
据警方介绍，盗窃信息已经形成了一个黑色产业链条，相关人等“各司其职”。
在这次的案件中，嫌疑人马某杰雇佣张某行、高某桥，以每日500元的费用租用物流公司内部员工系统账号；
团伙成员郭某、杜某龙通过登录租用的系统账号进入物流系统，导出快递信息；
团伙成员朱某钊把窃取的快递信息进行整理后交给同伙吕某硕；
吕某硕又通过微信、QQ等方式卖到全国及东南亚等电信诈骗高发区，每条信息单价1元。
还真是一条龙“服务”！
被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址，如果按以上六个维度的信息共同组成一条信息来计算，此次被泄露的信息数量实际超过40万条，涉案金额120余万元。
陷入舆论漩涡的圆通速递，在11月17日上午发文回应，表示公司总部在7月底监测到异常后，立即成立调查组，在发现情况后随即向当地公安部门报案，相关犯罪嫌疑人已经于今年9月落网。最后，圆通表示“感谢社会和媒体的监督，并对此案件暴露的问题深表歉意”。
面对这短短四五百字的说明，网友们的反应是：就这？！很多人发出质问：“信息从圆通泄露，没有任何说法么？”“重点难道不是圆通应该给被泄露隐私的客户赔偿吗？”
【 故事|泄露40万条用户信息，圆通创始人的“励志”故事打了谁的脸？】当晚，在央视《新闻一加一》节目中，主持人白岩松也质问：为何圆通的回应给人一种“我发现的、我报案的、我配合参与全过程”的自我表扬感？
其实，早在2013年11月，《法治周末》就曾报道过圆通泄露快递信息。当时，在圆通工作的林某在网上公然出售个人信息20多万条。
7年后的今天，从圆通公司泄露出去的用户信息已经翻了一倍。而在此期间，还有多少类似情况存在？
面对重重质问，有一个最应该出来回应的人始终保持着沉默——圆通速递的老板、创始人喻渭蛟。
从木工学徒到身价百亿
喻渭蛟出生于浙江桐庐，这个地方在全国的知名度不高，但说起当地的代表性企业，几乎每一个“剁手党”都离不开——申通、圆通、中通、韵达，简称“三通一达”。
作为一名“60后”，喻渭蛟是苦孩子出身，高中毕业没考上大学，19岁就跑到杭州闯荡，当了一名木工学徒，跟着师傅用心学了3个月就出师了，之后拉起了一支装修队。
上世纪80年代，改革开放让一部分人手里有了钱，私营企业蓬勃发展，无论个人住宅还是公司都需要装修，因此这一行很吃香。喻渭蛟能吃苦，脑子又活，短短5年间就把装修队发展成了一家装修公司，开始异地承包业务。
喻渭蛟的装修生意红火了十几年，到上世纪90年代末不好做了。当时社会上有很多拖欠款项的工程，喻渭蛟也掉到了坑里。
一筹莫展之际，喻渭蛟的妻子张小娟提议“做快递”。
当时申通快递公司已经小有名气，创始人夫妇都是桐庐人，对老乡们总是热情帮助。张小娟与申通老板一家很熟，知道快递行业正在崛起，利润空间大。
经过调研和分析，喻渭蛟觉得妻子的建议很靠谱。2000年，他东拼西凑了5万元，带着之前装修公司的17名员工，在上海创立了圆通速递。
为了早日还清债务，喻渭蛟常常凌晨5点就到上海火车站接货，蹬着三轮送货，忙到深夜1点多才回家。
万事开头难。喻渭蛟那时一天的接单量才80多个，公司一度月亏20多万元。他每天都为生计发愁，甚至不得不向隔壁小店老板借钱买油、买米，给员工做饭。就连妻子张小娟也看不下去了，她心疼丈夫，觉得实在不行就放弃吧。