最近 ， 在苹果iPhone12系列机型卖得火热之际 ， 出现了一个小插曲 。 也就是说 ， 有部分入手的人反馈称iPhone12/iPhone12 Pro存在信号差或者没有信号的问题 。 与此同时 ， 笔者在Apple社区 ， 微博等社交平台上也发现了果粉用户反馈信号差的情况 。
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很显然 ， 综合一系列现象进行分析 ， iPhone12系列机型在信号方面存在BUG并不是个例 。 另外 ， 值得注意的是当iPhone12无信号时 ， 用户通过飞行模式开启、关闭 ， 也不能恢复手机信号 。 据悉 ， 遇到这种的情况 ， 则需要重启iPhone12才能解决 。
毫无疑问 ， 这对于入手iPhone12系列机型的部分消费者来讲是一个不能接受的做法 。 当然 ， 正所谓事出必有因 。 既然iPhone12系列存在信号BUG ， 那么不是硬件问题 ， 就是软件问题所导致的 。 鉴于此 ， 目前已有媒体联系了苹果官方的客服 。
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【果粉切勿着急！iPhone12信号差的问题，苹果客服已回复了】据了解 ， 苹果客服给出的回复是：暂时还没收到是iPhone12系列硬件问题的通知 ， 同时客服建议iPhone12用户重插SIM卡 ， 并更新运营商设置、更新系统 。 坦白地讲 ， 这样的回复可能不符合部分果粉的预期 。 但从实际情况判断 ， 苹果客服的回复没问题 。
一方面 ， iPhone11系列由于采用的是英特尔基带芯片 ， 已经出现过信号不好的问题了 。 作为苹果公司来讲 ， 可谓是吃一堑长一智 ， 同样的问题再在iPhone12系列上出现 ， 简直是“打脸”的事情 。 所以 ， 要说信号弱或不好 ， 笔者也觉得不是硬件问题 。
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再一方面 ， 无论是重插SIM卡 ， 还是更新运营商设置等操作 ， 其实都是在排除问题所在的根源 。 如果这些做法还不能解决iPhone12系列的信号问题 ， 笔者认为只能等待苹果推送新版本的iOS系统 。 因此 ， 果粉们切勿着急 。 毕竟 ， 苹果方面已知道此事了 。
总之 ， iPhone12系列的推出 ， 会在很大程度上吸引着手持老款iPhone的用户 。 但不能因为这样 ， 就忽视了品控 。 如此 ， 不仅会对苹果品牌造成影响 ， 甚至还会“逼迫”潜在用户转战到安卓阵营 。 当然 ， 作为苹果首款5G iPhone ， 出现点问题并不意外 。

稿源：(未知)

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标题：果粉切勿着急！iPhone12信号差的问题，苹果客服已回复了