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三、如何更好的刺激用户生产物料除了一些日常的已知结论:成产载体的优化、流量扶持、内容圈子等方式外;我还会去思考是否可以给予用户内容产生后,更加细致的反馈(除了点赞评);比如以时间为维度的曝光曲线,以时间为维度的人数完看量,按照平台规则、算法为维度的内容质量点评和建议等等。
除了单纯的功能刺激以外,我还会思考除了上述这些策略和方式外;平台本身是否可以与用户保持良好稳定的联系,让用户对平台产生情绪和价值依赖。
如果以用户角色区分作为策略实施的方向的话:对于新用户来说,用户生产物料的冷启动、平台有效的机制策略、以及和专业三方的联动,都可以很好去刺激新用户的创作欲望。但是对于老用户,那可能要从用户的历史数据、平台激励方案、以及三方的联动来思考。
历史数据:比如用户历史的发帖质量、数量、以及引起的围观等,都应该固定的去给到用户,让用户知道自己产生的价值。
平台激励方案:可以从功能本身上,或者从流量上,甚至是让用户感觉到被平台看到等策略来进行刺激用户。
三方的联动往往是比较有效的,可以思考一下商品的联名效应。平台积极的和具备一定流量的三方平台进行合作,并让用户参与进来,这会让用户在不知不觉的中产出更好的内容(可以看看抖音和三方的合作:特效视频的联动、单个优秀视频的持续不同创作等)。
最后是生产结果,由我看来生产结果应该由两个方面组成;其他用户的感受和平台的反馈。其他用户的反馈很好理解,就是其他用户看到你的发布内容, 的反应。平台的反馈则是,根据用户的内容产生的真实数据从给用户生产人的反馈:这个反馈应该是积极的、正向的。
四、生产结果对生产人和平台意味着什么(这里只针对非专业用户展开讨论)对于生产人来说,成产结果对于下一次的发布有着很重要的影响,反馈好,用户会在很短的周期就会发布下一条内容,或者进入中长期的构思:如果使下一条内容反响更好,或者花费更多的成本来使用我们的App,总而言之,好的反馈可以说是万能药。
对于平台来说,我们对于优质的用户,我们要思考如何鼓励和教育用户如何更好的生产内容;对于一般的用户我们则更要注重教育用户,和展示用户的内容消费数据,以此将一般用户转化成优质用户。
即使是现在的抖音和快手都可以看到:越来越丰富的创作入口和创作功能;由此可以一窥,即使是不缺流量的应用也会有内容不足和枯竭的风险;内容生产解决的是内容数量和质量问题,如何引导用户持续的产出,绝不是创造一个生产工具那么的简单。
作者:海鲜君,微信公众号:海鲜君的设计物语
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【 内容生产|关于内容生产的“四大要素”的思考】题图来自unsplash,基于CC0协议。
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标题:内容生产|关于内容生产的“四大要素”的思考( 二 )