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二是在收到商品后,要注意查看商品外观,包装是否完整、品名是否准确、印刷是否清晰、生产信息是否齐全,有防伪码、条形码、批次号、批准文号的可以进一步核实,开启包装后检查产品等次、比对产品品质、试用产品效果;
三是在购买假货后,注意收集相关证据,索要商品发票,保留快递单据,截图留存图文介绍、聊天记录、交易情况,录像记录收件经过、拆封过程、使用情况,必要的时候前往品牌方或相关鉴定机构进行鉴定;
四是在维护自己合法权益时,注意选择合适渠道,可以与商家协商、向平台投诉、向消费者协会或相关行政机构举报、向法院起诉,构成犯罪的则可以向公安机关报案。
(来源:正义网 作者:潘伟 直播:李梦欣 张奕 杨柳)