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与此同时,IT办公设备租赁运营讲究重资金、重运营,要形成规模化、集约化的服务对于服务商的运营效率、造血能力都有很高的要求。而这些都给予了京东企业租赁成长的机会。
“相较于传统IT租赁服务商,依靠京东集团的服务优势以及技术能力,京东企业租赁正在服务实践中助力填补国内企业租赁市场的巨大空白,弥补行业租金成本总额高、经济性差、租赁需求分散和天然抗风险能力弱等不足。”
可以说,互联网科技基因加上多年行业运营服务经验,京东企业租赁更快速的形成了优质服务能力。具体来看:
京东企业租赁支持“免押金”服务。依托京东数科的风控支持和独家运营商小熊U租十几年的风控模型,京东企业租赁能够为企业用户提供极速授信的信用免押租赁服务。
线上+线下业务服务闭环,京东企业租赁为客户提供贴心又省心的体验。以电脑租赁为切入口,成熟地一站式"租赁+回收+技术服务+SaaS系统"IT办公资产全生命周期解决方案,在帮助企业解决IT设备经营管理痛点的同时,京东企业租赁实现了国内运维网点全覆盖,支持一二三线城市标准的248服务——2分钟响应、4小时到修、8小时解决故障,并且部分网点最快可以达到2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障。
依托京东集团供应链、仓储物流和配送服务,独家运营商小熊U租十多年丰富地IT办公设备运营服务经验……京东企业租赁在保障企业享受京东线上购物轻松便利的同时,体验线下交付的快速安全,更便捷贴心的运营维护服务,赋能企业数字化转型。
互联网基因是喜or忧?对于一家有互联网基因的企业,C端的优势能否促使其更好地服务企业?
答案是肯定的。作为京东企业业务在IT办公设备运营领域的创新尝试,京东企业租赁在上线一年多时间里已较好地展示了京东To B的能力。
据猎云网了解,自2020年10月上线以来, 京东企业租赁用户实现了比较可观的增长,并处在快速发展阶段。与此同时,有机构报告数据显示,京东的企业电商业务在中国企业电商化采购市场中占比超50%,拥有800万活跃企业客户数。这在大多数企业客户量在1万家左右的IT办公设备运营行业中,京东企业租赁拥有更大的潜力。
互联网基因是考验,更是优势。
“相较于C端服务来说,企业服务业务的决策周期、服务周期、服务链条都比较长,将传统企业服务完全实现标准化、规模化、集成化,对于企业租赁来说是一项不小的挑战。”
而通过不断优化数字服务体系、运营体系,提供更加个性化的服务,让京东企业租赁未对未来的服务充满信心。
通过PC、移动一体化的移动服务平台多触点方式,京东企业租赁未来将构建起覆盖企业登录、认证、授信、选品下单支付、售后服务的租赁数字化全流程服务,打造更加灵活、可定制的智能采购解决方案,全面服务于企业多场景的采购管理需求。
同时,依托京东集团多年在3C领域有着多年的服务经验、数字化服务实践,以及独家运营商小熊U租成熟的IT办公设备运营服务经验,京东企业租赁在帮助企业重构IT资产效率与价值上将发挥更好的价值。
换句话说,尽管IT办公设备租赁服务看似场景虽小,但在贴心省心的全流程IT办公设备运营服务体验中,企业能够在提升办公与管理效率、降低成本中,更便捷地参与产业升级、共享数字经济红利。
【 中小企业|一周年,京东企业租赁讲述一个新故事】随着数字化建设的深入推进,IT办公设备租赁服务将帮助更多企业实现精细化运营和降本增效的数字化转型,“凭借在企业IT 办公设备租赁市场中具备的天然运营及服务优势,京东企业租赁未来可期。”
稿源:(猎云网)
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标题:中小企业|一周年,京东企业租赁讲述一个新故事( 二 )