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小红|小红书改版的产品逻辑分析和营销预测( 二 )



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小红书给关注页降权的小心思预计不会发生改变,他们可能会选择另一种思路,将关注页放到频道里,从而既不改变浏览习惯,又降权。这样一改,就只剩下大博主骂了。
2. 为什么要将底部消息栏拆分出私信部分到左上角?在这次改动中,消息类型被归类为了两类,一类是社交属性的消息,包括私信、群消息、语音聊天消息,这类消息强调即时性,希望用户的查看越快越好,回应越快越好。私信带来的社交行为也能够增强用户的打开率,增强用户对产品的粘性。
另一类是非社交属性的消息,包括,赞、藏、评、@、系统消息、关注消息。这一类消息时你知道了就行了,不要求及时回应,主要是给你激励反馈的。当这种反馈一多,你可能就会麻木,不再在意每一条新增消息。
当两类消息混合在一起的结果就是,如果你出了爆款内容,你就会开始对消息迟钝,不再在意每一条新增消息了。以及你打开消息页的频率更低,因为你认为大概率是点赞通知等内容而不是私信。当两类消息分离到不同的入口后,你就可能更频繁地查看新私信,因而会更在意群聊和语音房间消息。为群聊的发展提供流量。
所以消息拆分后,用户查看私信的响应速度预计会提升,群聊和语音房间获得的流量会增加。
这个动作的调整在初始阶段虽然可能带来不适应,但等大家适应了之后,就不会有很大影响了。
3. 为什么将通知的数字提示改为红点提示?在未改版以前,用户收到的通知一多,就得点开消息栏查看,结果发现不过是点赞,并不是他期待的私信。久而久之,就容易对消息通知麻木,而减少查看私信的频率。从而出现私信回复不及时的情况。
改版后,私信的每一次红点都意味着有新私信到来,用户就容易形成每当有私信到来时就点开私信查看的习惯。从而让私聊沟通更顺畅。让用户的私信体验更好。同时也可以带动群聊和语音房间的打开频率。
而通知变成红点,让那些习惯攒99+通知的人不得不改变习惯,从而提升打开通知页的频率。
在微信上用数字提醒是因为一般不会出现99+的情况。有些微信消息达人可能会体会到,如果微信消息显示99+时,一般就容易放弃看消息和回复消息,内心感到绝望。
博主的反馈越及时,用户的互动欲望也就越强。用户的互动获得的反馈越多,对平台也就越有好感。
例如,在即刻平台,用户的评论常常被博主积极回应,于是用户又更加积极地评论,于是用户与博主之间互动更加活跃,于是大家就都觉得即刻的氛围很友好。
而在人人都是产品经理这个平台,由于博主难以及时看到评论并回复,于是用户的评论没有回应,就更不积极评论,没有评论,博主的更新也就更加没有动力。结果是,这个平台的评论率不到千分之一。远低于一般UGC平台的1%甚至1/10评论率。
三、分析小红书背后的战略决策方向1. 提高收入的路径分析小红书最终是要提高营收。
要提高营收,有几个大方向:

  1. 提高活跃用户规模
  2. 提高用户平均使用时长
  3. 提高品牌主通过平台进行的费用投放
过去一年月活用户增长了一倍,涨势还挺显著。
平均使用时长相对更难增长,最多也就能增长1-2倍,天花板低。
主要要想办法提高品牌主在小红书平台的费用投放。
小红书不像知乎、B站这种平台可以收会员费,短内容是很难做会员的,抖音也没有做。连微信公众号想做会员也没有做起来。
小红书目前走的两条主要道路:
(1)自建商城方面
虽然商城享受了一级菜单的位置,商家的小红书账号都能有店铺入口,也可以直播带货,也可以博主设带货橱窗。但商城的销售效果一直没明显提升,自然也就收不了多少广告费了。
相比之下,抖音的电商业务主要是通过发展直播,其次是发展博主短视频带货。
小红书如果要发展商城,路径1是要发展直播带货,但是目前使用直播观看直播的用户还很少,直播的流量位也还没在推荐页信息流中出现,所以这条路为时尚早。看什么时候推荐页信息流中出现直播的位置,什么时候小红书就开始发力直播带货了。
路径2是短视频带货,目前小红书还在发展视频内容阶段,让更多用户习惯看视频。还没有开始发展视频中带货的动作。短视频带货这个方向也为时尚早。
(2)收广告佣金方面
  • 可以在开屏页放大品牌的广告。
  • 可以在推荐页放品牌的广告。
  • 可以让博主和品牌主合作发布广告,向平台宝贝,平台抽取佣金。


    稿源:(人人都是产品经理)

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