“中国有93.6%的洗手间里不提供纸巾，这将是国家重点关注和提升的方面，”向科鸣坚信，中国所有的洗手间都将会免费提供纸巾，而七十二传媒提前布局，将会获取大批流量，成为行业头部企业。
洗手间只是入口
确定场景后的另一个命题是商业逻辑。
用户使用纸巾机时，扫描屏上二维码即可跳转小程序，并下拉首页广告三次，即可免费获取一段长70cm的纸巾，每人每天可免费领取两次，以此获得与用户的高频互动。
产品是用户需求的集合，再实用的产品若无趣味，也会被用户抛弃，因此七十二传媒在软件端推出小程序和APP，引入视频、游戏、心理测试等内容来增强趣味性。
洗手间只是七十二传媒的流量切入口，吸引到用户后，真正的叙事建立在本地生活的设施平台上，以此与用户保持高密度互动，从而构筑完整生态。
“我们要向本地生活发展，不只是靠收取中间差价，还会提供宣传窗口，例如商家卡券可以交给我来卖，我们还会推出自己的品牌。”前不久，七十二传媒推出悟空本地生活，用户通过一个小程序，即可获得本地吃喝玩乐的内容和服务。
七十二传媒的商业链路是以智媒开启的，底层是“AI+5G”概念，具体体现是通过各个场景标签化、数据化，进行用户内容精准推送。
以学校为例，在学校洗手间场景内，对人群、浏览习惯、停留时长等进行标签化，用户使用纸巾机时，即触发标签，相应属性的广告和内容也被推送至用户手机，而在万达商场类的人群更复杂空间，系统也会预先判定此场景内的人群收入和消费习惯，再据此推送符合当下场景的广告内容。
目前，七十二传媒拥有自主研发的智能广告投放系统，通过终端硬件结合人工智能技术，实现不同场景终端与不同客户交互，同时利用大数据分发优势，可实现精准导流。
在具体操作过程中，由于整个运维系统复杂，要解决的技术难点在于软硬件匹配、完整的理论和系统管理机制，如缺纸、缺电能否及时反馈，如何加装成本较高的5G模块，同时又要降低成本等等。
“纸巾机要向智能化演进，做到监控每个数据和设备联通，尽量减少非必要运维。”向科鸣对创业邦说。
有场景、有产品、有用户，可若缺少可持续的商业模式，即便占据天时地利，也不见得能赚钱。有人质疑，用户免费用纸，七十二传媒如何盈利？向科鸣向创业邦讲述了背后的商业逻辑。
七十二传媒的营收模式主要是通过SDK和优惠券广告分发给直客，每台设备每天10到20人使用，就可以产生5-10块的收入，而每台设备成本约500-600元，平均2-3个月就可以收回一台设备的成本。
因此，七十二传媒主要关注两个维度数据，即用户量和设备安装数量。设备安装越多，用户就越多，现金流也就越好。
向科鸣透露，相较于赛道其他企业而言，七十二传媒获客成本更低，平均每位用户成本仅2分钱，而其他企业获客成本约在2-3毛钱，此外，还要给加盟商一定比例分成，相当于每获客成本在4-5毛钱，如果没有非常好的流量变现资源和广告，是很难存活下去的。
从去年至今，七十二传媒都在打磨产品，今年10月后进入快车道，每月至少安装5万台，这个速度相当于之前安装数量的总和。
其产品打磨主要集中于三个方面：一是设备性能，保障产品的质量，减少损坏和维修情况；二是用户体验感，保障日常实用性之外，测试用户是否有反感情况，及时根据反馈调整；三是线上软件端要有趣，在用户取纸、使用过程中，不能植入大量广告，内容要兼具实用性和趣味性，这是未来发展方向。
在客户结构方面，七十二传媒主要客户群体是淘宝、京东、拼多多等平台的商家，将流量导入商家小程序，之后还将逐步改善客户结构。
商业探索中的公益底色
创始人长期坚持的事情，能折射出一家公司的价值观。与大多数公司不同，七十二传媒从创立之初就开始做公益，向科鸣本人也是循环生态公益践行者、绿地球公益环保传播大使，热衷公益多年，这源自于向科鸣年幼时受到他人帮助的经历。
“我从小受到过很多人的帮助，所以我愿意回馈社会。”向科鸣认为，公益是是发自内心的，作秀是没有意义的。
即使扩张期，向科鸣也不忘将公益融入业务。据了解，用户每使用一次智能纸巾机，系统会从广告收益中抽出部分金额助力公益环保事业，此外，七十二传媒还推出了无屏公益纸巾机，为老年人和小孩设置紧急按钮，可一键取纸。
向科鸣透露，七十二传媒的使命是成为生态环保的践行者，因此所有产品都将围绕生态绿色发展，商业模式也会围绕生态绿色设计，其纸巾机所用的是竹浆纸，既可以减少砍伐树木，也可以增加竹浆纸产地老百姓的收入。

稿源：(创业邦)

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标题：科鸣|两年4轮融资，这家从洗手间杀出的公司，如何在巨头丛林中突围？( 二 )