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对于传统电商店铺来说,直播成了必须要去尝试的新型销售方式,其带来的流量和效益是其他方式远不能及的。对于消费者来说,直播间不仅是一个下单入口,也是比客服和商品详情更加直观、快速了解心仪商品的方式。
从各方数据来看,天猫双11在传统电商平台中仍然具有老大哥的榜首地位,但事实上,短视频博主转型直播带货已然成为了它不可小觑的竞争对手。
今年有个有趣的现象,众多博主视频评论区不时出现这样的热评。“别说了,上链接吧”或是“什么时候直播带货?我买”。
抖音和快手孵化了不少头部主播,其中部分是由爆火短视频账号转型而来。越来越多带货能力不输明星的素人也接连出圈,双11在消费者心中已经不单属于传统电商,他们会在短视频博主发布的视频下评论“双11要到了,你这里有什么活动?”。相比起冷冰冰的品牌,消费者更愿意选择有温度的KOL,这也是传统电商店铺自播难以出圈的原因之一。
二、规则愈发多,变了什么?双11的规则越来越复杂,这是消费者的共识,尤其是近两年战线拉长、环节增多,外加上各种助力小游戏,从盖楼到养猫,一个购物节硬生生变成了“消费者养成计划”,消费者对此也是感触良多,凌晨熬夜付完尾款后长叹一声“心好累”。
1. 以前参加双11:选品、加购、下单原先的双11简单粗暴,商家打折不手软,用户下单不心疼,你好我好大家好,普天同庆乐逍遥。
有一网友表示,自己的购物流程是这样的:浏览→加购物车→重复挑选→再加购物车→盯着手机时间到零点→提交订单→支付→关机睡觉,一气呵成。
【 流量|套路多,规则烦,双11到底怎么了?】也有网友认为,双11优惠力度很大,且一年就这么一天,该囤的必须囤起来,所以老早就把商品加入购物车,定闹钟付款,甚至准备上咖啡红牛。
“真减价,无套路”——这是消费者对早年双11的印象。
2. 今年参加双11:喵糖、直播、做题1)喵糖
战线的拉长让消费者感到不满,越来越多的套路让人应接不暇。就像是本来春节就年三十这一天,硬是为了凑节假日把腊八到元宵都给算上了,尤其是今年每日一局的喵糖大战,成为了吐槽重灾区。
签到赚糖→浏览赚糖→浇水赚糖→充话费赚糖→组队→占格子→被反杀→生气→拉人赚喵糖→继续占格子→被绝杀→非常生气→打开群聊跟队友研究下轮战术→依然不爽→去打游戏→连跪5把→更加生气→关机睡觉→睡不着。
@大鱼炖海棠
每天的日常就是给老婆转账、给老婆助力、给老婆拉人、给同事助力、给同事拉人。自己想买的东西早在双11开始前就买了,压根不想花任何心思再去研究规则,因为本质上优惠并没有多少。花半个月的时间组什么战队,熬夜付尾款带来的摧残要比最终获得的优惠成本要大的多。
@要你命3000
每年都会立flag:再也不玩淘宝小游戏。
结果今年的喵糖还是被朋友拉入伙了,真的珍爱生命远离喵糖,一旦开始就没法退出,最后120%的投入,现在也是120%的后悔。
@海里没有星星
喵糖游戏不能中途退出、退队后门票照扣、前期赚来的红包后期都交了门票、忙碌一天反而倒贴等等槽点在互联网上掀起了一片骂声。
部分深度参与喵糖游戏的网友表示自己的队伍每天研究战术,在比赛开始时各种预判,思考所有的可能性,最终选择收益最高的战略部属,可即便如此,还是逃脱不了在最后十分钟被“偷家”的命运。
一代战略家,在喵糖崛起,又在喵糖没落,只能把队名改成“过分”,以示最后的倔强。
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喵糖战绩截图
2)直播
李佳琦和薇娅两大头部主播加起来销售额上百亿,排名第三的雪梨仅是他们的零头,直播成主流,头部主播更是形成了个人IP,成为了带货风向标。
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值得一提的是,今年双11,最出圈的莫过于各大平台和主播的excel产品文档了,直播优惠、满减攻略、时间线路一清二楚,可以看出商家也为消费者能够理解电商复杂的规则做出了最大的努力。
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李佳琦双11攻略文档
3)做题
凑满减、凑大额优惠券、直播间红包、喵糖红包……双11仿佛一场大型数学考试,全民参与,胜者为王。如果你想打垮一个双11的尾款人,只需要在他熬夜凑单、忍痛剁手之后告诉他:“你买贵了”。
稿源:(人人都是产品经理)
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标题:流量|套路多,规则烦,双11到底怎么了?( 二 )