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tiktok|抄中国作业?详解海外如何玩转直播带货( 二 )



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2020年,扎克伯克宣布在Facebook和Instagram上推出了Shops,允许商家在主页中建立店铺展示商品。今年3月,在一次Clubhouse讨论中,扎克伯格透露有超过100万个活跃的Facebook Shops,每月有超过2.5亿消费者与商家产生“交互”。
今年5月开始,Facebook开启了每周五的直播购物活动Live Shopping Fridays。三个月内,每周五会有三个品牌轮流在各自的Facebook Shop进行30分钟的直播来推广产品。
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美妆品牌Bobbi Brown参与Facebook直播购物活动
Q3财报电话会上,扎克伯格将电商业务称作是“重中之重”。消费季在即,Facebook在此基础上举行直播购物节,用户可以在Facebook和Instgram上观看直播并进行应用内消费,通过Facebook Pay支付。
沃尔玛、梅西百货,以及美妆品牌Ulta和贝玲妃等都参与其中。网红聚集地Instagram也宣布将在11月5日开启一系列直播购物活动,主要参与的是Instagram上的设计师和品牌主理人。
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Instagram的活动将聚焦在独立品牌和设计师身上
被称为“美版小红书”的图片分享应用Pinterest在10月底宣布推出Pinterest TV,入局直播电商,从11月8日开始展开包括食物、家居、时尚、美妆等领域的一系列直播。主播阵容包括英国跳水名将托马斯·戴利、美妆博主Manny Mua、喜剧演员Robyn Schall(罗宾·沙尔)等等知名人士。
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Pinterest的直播购物界面
而具有供应链、消费者基本盘和物流优势的电商们也在拥抱这个机会。
亚马逊在2016年推出过直播购物节目Style Code Live,当时“直播带货”这个词汇还没有被广泛使用,该节目在媒体报道里被称作“类似QVC”(QVC是美国最大的电视购物公司)。但是这个具有实验性质的项目过了一年多就被砍了。
tiktok|抄中国作业?详解海外如何玩转直播带货】2019年,亚马逊在全站点推出了Amazon Live直播功能,并上线了一款面向品牌和主播的名为Amazon Live Creator的App,方便更多人参与直播带货。
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Amazon Live的直播首页
当主播在展示时,视频下方会出现相似商品。用户也可以与主播实时互动聊天。
聚焦东南亚市场的 Shopee 及 Lazada 早于2019年前后就相继打通了直播购物的功能。背靠阿里巴巴,Lazada直播电商的模式与淘宝如出一辙,包括直播界面、直播间设置、培养草根带货主播的机制以及重点推出各项折扣。
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Lazada直播的界面与淘宝如出一辙
直播电商领域的创业公司也纷纷涌现。比如主打收藏品交易的购物平台Whatnot、定位潮流电商的NTWRK、生活方式电商TalkShop.Live等等,都得到知名投资机构背书以及名人站台,在垂直领域做差异化,然后逐步拓展品类。
Whatnot成立于2019年,以运动鞋交易起家,并将品类逐渐拓展到潮流玩具、神奇宝贝卡、球星卡等等。直播拍卖模式也演变出了新鲜玩法,一种是直接购买;另一种是线上拆盲盒,买家拍下卡包后由主播在线上开箱展示。
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潮流电商Whatnot的直播界面
二、不一样的“主播”直播带货的热度在国外以肉眼可见的速度步步攀升。
Facebook的9月公布的调查显示,55%的Z世代年轻人和62%的千禧年一代都表示会他们愿意在品牌推出新产品的直播活动中完成购买。海外直播电商的生态逐渐完善,平台、商家和品牌、消费者,正在通过直播购物产生更紧密的联系。
Coresight Research数据显示,到2023年,北美市场直播购物市场将达到250亿美元。
中国的直播带货模式已经成熟,成为海外平台和商家不得不参照学习的对象。但是发展阶段的不同和市场环境的差异决定了“全盘复制”这条路走不同。
比如,国内大主播的模式——大主播以巨大流量和销售能力在商家和品牌处获得了议价能力,再以“全网最低价”重塑品牌的渠道逻辑。而大主播也是平台想要打造的样板,因此中国主播们并不以出身论英雄。
在国外,特别是欧美市场,直播在带货的多是已有一定粉丝基础的大网红和名人,在激烈的竞争环境下,平台需要他们的影响力来吸引更多的消费者来尝试。而TikTok、Youtube和Instagram这样的平台上,很多博主本身就具有“种草”能力,会首先尝到直播带货的第一波福利。


稿源:(人人都是产品经理)

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