在京东、天猫等平台，双11期间电商促销力度虽不及去年，但玩法却不少。比如常见的以旧换新、套购多折、满减优惠等促销玩法都在，还在消费者购买互动性上有所加强。比如箭牌卫浴以全球连线世博会直播的形式与粉丝和观众互动，并互动问答活动，送出双11礼物并介绍促销产品；再如苏宁易购开启互动“摸鱼游戏”，邀请用户PK，闯关拿福利，拉动用户参与双11活动。电商平台、家电企业的这些举措，在开创双11新玩法的同时，拉近品牌与消费者之间的距离。
随着消费者购买行为越发理性，用价格和营销手段来拉动双11销量，显然不是最佳解决方案。笔者觉得，目前电商节已趋于常态化，在价格战点燃不了消费者热情的当下，家电企业需要建立营销常态化思维，把产品推广和服务嵌入用户服务的全周期。在确保利润的基础上，将促销作为常态，寻找新渠道，探索新玩法，从而实现业绩增长。
电商不再是价格洼地，家电消费呈四大趋势目前，双11已成为商家必争之地。经过多年的“洗礼”，电商不再是价格洼地，家电消费趋势也发生了变化。
电商高端家电销售占比的不断提升，促进了行业的健康发展。在业内看来，电商平台中高端家电销售占比上升，将加快消费和实体企业转型升级的步伐。一方面，电商透明化的产品信息，可让消费者进一步了解高端家电的性能和用户体验，促进消费升级；另一方面，借助大数据，电商为家电企业精准把脉用户需求，赋能产品和技术创新。
今年双11与往年相比，消费者更注重品质消费，带有智能、健康等属性的高端家电产品已然成为双11活动的主角。健康、宅家、悦己和智能化已成为家电消费市场的核心“关键词”，也为家电产业未来的发展指明新方向。
首先，家电健康概念将日益深化。随着人们生活水平的不断提高，人们对健康问题越发重视，反映在家电行业，越来越多的消费者愿意为家电产品的健康功能付费。比如6.18大促期间，带有新风、除湿等健康功能空调的销量增长246%。企业通过提升产品健康功能，满足对消费者健康安全的诉求将成为家电行业的一大亮点。
其次，后疫情时代，“宅经济”对家电行业的影响还在继续。去年，受疫情影响，不少家电产品销量逆势大涨。比如618期间，破壁机、多用途锅、空气炸锅、果蔬解毒机等新兴家电产品成交额同比增长超200%。电烤箱、面包机、打蛋器等烘焙类家电成交额同比增长超185%。
随着疫情防控常态化，生活、工作回归正轨，消费者对生活家电的需求逐渐回归理性。不过，那些性价比高，又能够有效提升生活品质的家电依然备受消费者关注，对于企业来说“宅”家电依然是个很好的发展方向。
第三，“悦己消费”催生新业态。随着单身人群数量的不断增多，催生了新的消费观和新的消费业态。当前年轻人“悦己”的一大表现是追求精致与幸福感，拥有高颜值与强设计感的家电产品备受消费者关注，将会成为引领家电消费的市场增长的力量之一。
在“悦己消费”中，年轻消费者更愿意为取悦自己而买单。以戴森吹风机为例，科学家及设计师团队及数字惊人的专利数让消费者对品牌产生信任感甚至崇拜感，心甘情愿为戴森买单。从悦人到悦己，可以看出消费者的消费观念已转变。
【 电商|本届双11，家电消费者免疫“低价诱惑”】最后，智能化将拉动中高端市场持续增长、各产品内部结构升级稳步推进。比如海尔智家，凭借高端化、智能化逐渐进入红利期。与传统家电市场动辄大打价格战不同，具有个性化、智能化功能的家电产品，即使价位较高也能为年轻消费者所接受，为家电企业开辟了新的增长赛道。
面对规模增长逐渐趋于饱和、原材料价格不断攀升的压力，健康化、悦己消费和智能化等将成为家电行业实现增长点的新突破口。这些元素，搭配上智能物联的发展，将为家电行业的上下游产业链延伸、业务扩张等方面，提供更多想象空间。
写在最后双11电商节开展至今，已有十多个年头，家电厂商不能一味停留在“低价放量”的老思路上，需要开动脑筋，多研究一些能与消费者互动，拉近消费距离的营销方式。眼下家电市场正处于特殊的转型时期，家电厂商除了研发好产品，好技术，也需要摸索出属于自己的营销方式，增强自身的竞争力，在优势上做好文章，加速转型升级布局，才能更好地赢得市场。

稿源：(钛媒体APP)

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标题：电商|本届双11，家电消费者免疫“低价诱惑”( 二 )