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当我研究完这些案例时,发现人力资源管理模式一定要有一个很大的更新,由原来的KPI转向今天的OKR。但是当我们运行OKR的时候,会发现一个很大的挑战,就是怎么能够真正取得绩效,因此我们就提出了OKRE——让人力资源新管理模式下的个体跟组织目标能够得以赋能。
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当你能够得以赋能的时候,人力资源的价值目标和它的关键路径之间,就会产生一个非常明确的可能性和连接,这种连接就回到人力资源管理的本质,即人与组织的价值经营。也就是说你能够不断地让人有价值,同时也要让组织有价值。
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企业的财务管理是对企业的成长管理
我本人一直有一个底层坚持,我在带领企业发展的时候,也同样基于这个基本坚持——企业的财务管理严格意义上是对企业的成长管理,如果你没有能力把企业的财务管理做好,其实你是没有能力去做企业的成长管理的。
我们很多时候没有把企业真正做好,我不认为真的是外部的原因,环境政策或者同行等外部的压力。任何一个好的企业,在任何的背景下,它都必须保持自己的成长。企业成长是一个基本的要求,但如果要企业成长,根本的要求就是要把财务基础夯实。
在数字化的背景下,为什么财务的空间变得更大,而且更具价值?我们在研究当中发现,数字时代,财务从原来的的核算成本,到支撑业务,到推动战略,到今天可以赋能整个生态,你的生态伙伴给你更大的价值空间。
所以我们就会发现新的财务管理模式实际上是一个顾客价值驱动的模式,它跟传统的财务模式有非常大的区别,无论是从管理目标、工具、管理范围、管理对象、分析方法以及结果呈现,其实是完全不一样。
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我最近研究非常多的生态和数字化转型成功的企业,发现它们都有一个共性的特征,这个特征就是它会寻求更大的价值空间。海尔从“传统损益表”到“共赢增值表”,你就会发现每一个企业之间,它的价值空间是被放大的。
我们研究零售业的时候,会看到新零售所带来的新价值可能性,包括我们今天看到的非常多的新的探索,也是源于财务价值空间的改变,由原来的以“货”为中心转向以“人”为中心的时候,其实价值空间是变大的。
所以整个财务的发展,从传统的三张报表,到今天要有第四张报表。传统的三张报表中,最初可能是核算成本,核算资源,接下来我们把经营报表纳入进来,我们其实就是关心什么是影响经营的驱动因素,我必须在财务上投放资源。
当我们来到第四张报表的时候,其实是设计价值空间。如果能设计这个价值空间,其实就有了一个更大的可能性和新的成长性。如果大家了解数字化转型和数字化创新取得成功的企业,就会发现它比传统企业的价值空间大,而这个大的价值空间其实就来源于第四张报表所呈现的价值空间。
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我很希望我们每一个人可以在运营企业当中找到这个价值空间,因此讨论财务这个概念时,今天的企业必须是「利他共生」的,你不能仅仅考虑自己的价值空间。今天谈的很多话题,包括与社会共同进步、让世界变得更美好、共同富裕,所有的这些话题其实都回到可持续发展的基础。企业可持续发展的基础就是利他共生和共同进化。
以上内容简单介绍了在数字化加速度的背景下企业个体如何借助于数字新技术让管理创新推动企业的有序成长,更重要的是如何在这样一个变化的环境当中,真正获取成长的可能性。
这个部分的研究成果,已在《数字化加速度》一书中发布。我在这本书的结尾用了一句话:这仅仅是一个开始,而不是一个总结。
我相信新产业的发展,数字技术的推动对于中国企业来讲也仅仅是个开始,这个开始使得我们有未来的无限的想象空间,也会让我们在新价值创造当中,助力中国企业成长,让世界美好,让生活美好,与世界对话,我相信这是一个非常好的可能性和新的发展机遇。
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标题:价值|数字化加速度下的「工作方式、人力资源、财务」管理创新( 三 )