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薇娅|一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货



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薇娅|一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货

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薇娅|一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货

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iQOO Neo5薇娅直播间卖断货 , 是头部主播给力还是产品给力?两者皆有!
11月4日 , 直播一姐薇娅带货iQOO手机 , 成绩斐然 。 薇娅直播当日 , iQOO Neo5一举斩获了天猫安卓手机全价位段销售额冠军 , 直播间数次卖断货 。

双十一对于手机厂商来说分秒必争 , 但是iQOO这个成立不到三年的新锐品牌 , 却凭借一款单品拿下全天全价位段销售额冠军 , 这是为何?
为什么薇娅选择iQOO Neo5?通过iQOO这个品牌的用户群和薇娅直播间的粉丝画像可以发现 , 能够取得这样的成绩还是比较让人惊讶的 。 u
成立于2019年的iQOO , 以其历代手机强悍的性能和极佳的游戏体验被大众所熟知 , 而看中性能和游戏体验的人群 , 以男性用户居多 , 所以从用户画像来看 , iQOO的男性用户要多一些;薇娅直播间日常带货以衣服鞋包和化妆用品为主 , 所以粉丝画像中 , 以85后、95后女性为主 。
【薇娅|一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货】两者受众群体错位之下 , 你可能会感到奇怪:为什么薇娅会选择iQOO Neo5?笔者认为有两大原因:第一 , 做事理念相同;第二 , 对待用户态度一致 。 我们一个个来分析 。
1)造精品的iQOO遇上选精品的薇娅对于直播电商来说 , 选品可以说是最关键的环节之一 。 之前比较火的辛巴事件 , 一款假燕窝可以说是把这位快手一哥拉下了台 。
经常看薇娅直播间的朋友会发现 , 薇娅在选品上非常严格 , 根本不会推荐粉丝不需要以及质量差的产品 。 通常来说 , 五十件商品中 , 在薇娅眼里通过率一般不超过10% 。 就是因为坚持这样的选品策略 , 才成就了如今的直播一姐 。
和薇娅坚持选择精品一样 , iQOO这个品牌一向坚持打造精品 。 脱胎于vivo的iQOO , 由于可以复用vivo强大的供应链管理能力、售后服务体系以及自有生产工厂 , 所以iQOO有更多时间和精力全心全意扑在和用户的沟通以及产品打造上 。

从不打机海战术的iQOO , 坚持做用户心中最好的手机 , 所以iQOO的每一款手机都可以说是同级别中的精品代表 。 就拿在薇娅直播间卖断货的iQOO Neo5来说 。 将5K+价位旗舰机上才会配备的独立显示芯片 , 下放到2K+价位段上 , 打造了行业首款2K价位的双芯机皇 。
同时 , 凭借“轻薄时尚”的机身设计 , 让对颜值很挑剔的薇娅也爱不释手;而“后置4800万 OIS 主摄+1300 万超广角微距镜头+黑白镜头”的光学防抖三摄组合 , 加上全新的超级夜景5.0 , 软硬件深度结合之下 , 能够满足日常生活绝大多数拍照场景 。
除此之外 , iQOO Neo5还配备了全覆盖液冷散热解决系统 , 薇娅直播时连续用来看直播 , 一点都不发热 。 性能方面就不再赘述了 , 毕竟这是iQOO一直以来的拿手绝活 。 所以 , 这样的精品手机 , 其实不分男女 , 都会喜欢 。
iQOO专注于造精品手机 , 和薇娅致力于选精品 , 相似的理念和追求让双方成功牵手 。
2)把粉丝当朋友被薇娅吸引的人都会有这样一种感觉 , 薇娅直播不是一个推销员在卖货 , 反而像是一个好闺蜜 , 将私藏的好物和粉丝尽数分享 。 对待产品不会无脑夸 , 反而会提及使用范围以及优缺点 , 这种真诚分享的态度 , 让粉丝觉得薇娅就是和她们一起逛街的闺蜜 。 这种在产品推荐上的真实 , 为薇娅赢得了粉丝的信任 。 而把粉丝当朋友 , 也让薇娅更懂得消费者的需求 。
和薇娅把粉丝当作朋友的态度相同 , iQOO也将用户视为朋友 。 和传统厂商将用户视为粉丝不同 。 iQOO从来不把和用户的关系视为“品牌和粉丝”的关系 。 为此iQOO还专门为用户群体取了一个名字:酷客 。 iQOO品牌总经理冯宇飞自认也是一名酷客 , 其微博昵称直接用了“酷客冯宇飞” 。

iQOO把用户当朋友 , 体现在三大方面:
其一 , 和酷客零距离沟通 。 iQOO产品经理们通常都有自己的微博账号 , 酷客有什么需求、建议或者批评 , 直接私信或者留言产品经理 , 甚至也可以直接去找冯宇飞;
其二 , 和酷客一起成长 。 虽然成立三年不到 , 但是iQOO已经在厦门大学设立奖学金 , 在上海交通大学成立“iQOO酷客研习社” , 与香港中文大学(深圳)理工学院达成合作......通过这些方式 , iQOO帮助年轻酷客们成长成才 。


稿源:(科技智行线)

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标题:薇娅|一个懂用户,一个懂消费者,iQOO联手薇娅直播卖断货


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