北京头条客户端|宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录 打造跨业务消费体验( 二 )
实现互惠共赢发展,引领行业数字化升级
当前,数字经济与数字贸易蓬勃发展,正在改变客户的消费预期与消费习惯。作为一家创新型的跨国车企,宝马积极加快数字化转型的步伐。2019年,宝马为落实数字化战略专门成立了领悦数字信息技术公司,推动宝马集团在中国的全渠道营销、销售管理及客户生命周期管理等领域的数字化建设,为宝马“以客户为中心”的运营转型赋能助力,并且为客户创造更加尊贵的体验,为经销商和宝马自身的持续增长创造价值。
数字经济时代商业要素正在全面走向数字化,对企业而言,有效的数字化也是一个全局性、系统性的升级过程。阿里巴巴的多元数字商业场景和能力,与云计算、大数据技术等充分融合,形成了独特的阿里巴巴商业操作系统,旨在帮助企业全方位地重构品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术11大商业要素,实现端到端的数字化经营,全面走向数字经济时代。
本次宝马与阿里巴巴在数字化领域的合作,也是宝马数字化转型驶入快车道的例证之一。宝马中国成为首家接入阿里巴巴商业操作系统的汽车企业,双方为汽车行业的数字化升级树立新标杆。未来,双方将携手助力线下经销商网络共拓增长空间,推动汽车及车生活领域的全面数字化,实现与客户和经销商的共赢发展。
【北京头条客户端|宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录 打造跨业务消费体验】文/北青—北京头条 张宇豪
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