slog对于小红书来说，考验更在滤镜之外 erp|生意|李晓宁|顾客|机器人

编辑导语：近期，小红书被“围攻”，但这一围攻并非没有积极意义。相反地，能够让小红书认识到目前存在的问题以及如何变得更好。本文对小红书目前所遭遇的困境进行分析，小红书未来该朝着什么方向走，才能够搭建用户与品牌间的桥梁，是其需要考虑的问题。

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小红书被围攻，对小红书来说未尝没有积极的意义。
小红书所遭遇的困境很容易让人联想到时至今日依然会被用户吐槽的大众点评。
二者的相似之处在于，都成为了各自时期对应风口下的流量洼地。大众点评代表的是O2O团购。
早期，平台上商家意识到，通过人为的手段去提高店铺的可视化评价能够带来可观的曝光和客流。虽然互联网产品在这些年更替，但这种思路一直得以沿用。如今，在更侧重生活、消费等领域，主打个人分享的内容社区小红书身上，它的身影再次出现。
无论是好物分享还是团购点评，不同商业模式背后的核心商业价值其实都是在为商家与用户间高效联系创造价值。在这样的背景下必然会出现宣传过度与想走捷径的人。对于平台来说，出现这样的现象并不可怕。当下，消费行业迎来井喷期，面对风口更重要的是如何“掌好舵”。
过去，用户个人的亲身分享是非常强有力的背书，这也是小红书能够发展至今的基础。但如今这一优势在不断被弱化。网红景点爆发出的争议便是典型，但问题并不仅仅出在滤镜。
大量出于营销目的的推广让真实的声音难以被注意到。为了性感而性感几乎已经成了入驻品牌的必备“滤镜”。其他流量渠道比如短视频同样也在面临相同困局。用户在浏览这些信息时，不得不问自己：究竟是否应该相信。
在最近的一次分享中，小红书创始人毛文超提到，对小红书上品牌的关键词进行分析后发现，精致、希望、幸福等词成为高频词，未来十年新品牌最重要的价值是提供“幸福感”。
在这里或许不得不打上新的问号：在大量的滤镜下消费品牌本身的使命是否正在扭曲。被各种新品牌的种草所环绕，将周边所有的消费品全部升级后，人的幸福感真的能够获得提升吗？或许只是在奔赴下一个“提升幸福感”的路上。
滤镜之下的小红书“点评”味更重，也更加接近其他跨行竞争对手的领域。
短视频平台抖音快手在种草的表现形式上比小红书的图文ugc形式更加生动，也更加容易增加可信度。除此之外，抖音近些年还在加速完成商业闭环，接连推动达人探店激励，团购甚至外卖和电商业务。而在旅游景点的打卡上，对滤镜更加严格的小红书将和携程等OTA平台间的差距缩短。
一、被围攻的小红书因为种草旅游景点图片和实际出入太大，小红书被骂上了热搜。
起因是一位微博网友发布了一组小红书的种草图片和实际图片对比。种草图片中声称，在海南陵水0元就可解锁三亚超好拍秘境。图片中的这座被称为网红的“小众蓝房子”紧挨大海，周边峭石与植被环绕。但当网友实际抵达后发现，它仅仅只是一栋临海的破旧蓝色小屋。
通常情况下，类似这样的案例只是人们茶余饭后说笑的谈资。但正因为已经在小红书上并不是个例，所以当它被舆论曝光后，引起了广泛的认同。微博上有用户晒出一组对比图，一家在小红书上被描述为北京国贸最洋气，且非常有上海“大片感”的咖啡厅实际上仅仅只是一条并不特别的街道上，一家被夹在烟酒城和奢侈品鉴定中心的小小门店。
种草投诉并不局限在旅游内容。随着越来越多的消费品牌将小红书列为触达消费者的必争之地，各种乱象也不断涌现。
有用户向红碗社反映，在小红书上购买到网红膳食纤维粉“踩雷”。这个据称曾被张韶涵安利的品牌在淘宝旗舰店中宣传称，自身为“餐桌上的油糖克星”。介绍中表示，其产品采用纤维素、益生菌等成分，能够起到润肠通肠的效果。这些功能描述得确实非常诱人，自然而然很精准的吸引到了不少健身和瘦身群体的关注。
但该用户表示，实际服用产品后并未见到明显功效甚至反而出现便秘症状。在小红书上，以该产品名为搜索关键词，同样可以看到部分用户发出避坑提醒。不过，并不让人意外的是，这些不同的声音通常都淹没在数量繁多的种草中。
另有用户表示，因为听信小红书上博主的安利而去购买了手写板想要搭配苹果APP制作手账，结果买回家后发现根本不适用。在黑猫投诉平台上，有多位消费者反映购买到假首饰、假口红等产品。