8.16号晚上小米手机突然黑屏坏了
【vaio|没有备用手机,带你走进小米售后真实的一天】终于出现了我想出现到的画面 , 可以免费换新了 , 这是我的想法 。
但是等手机真的坏了 , 没有第2个手机备用的我 , 打不了电话 , 联系不到京东 。
我就用电脑登录京东也需要手机廉政码 , 登录不上 , 还好登录小米商城不需要廉政码 。
找到了最近的售后官方点 , 大概40多分钟做地铁 , 想在网上预约关掉查找设备 , 可惜需要廉政码 。
就i放弃了 , 直接去官方售后 , 但是麻烦又开始来了 , 做地铁需要那个健康吗 , 我没有 , 又耽误了一端时间 。
售后的人其实并不算多 , 还是星期天 , 刚去就排到位 , 这时候是下午2点 , 然后说叫我转转 , 大概1个小时售后检测 , 然后我50分过来了 , 他说什么专业什么不是很懂 , 说端口什么可以识别 , 说先刷下机 , 然后我又等 , 半小时后我过来告诉我需要关闭查找设备才能刷机 , 然后把我的手机卡给收个廉政码 。 最后刷了不行 , 说试下是不是屏幕坏了 , 然后又检测说是主板坏了 , 但是官方售后说这是端口可以连接 , 不在换新的 , 如果你要坚持换新 , 这边帮你申请 , 需要几天时间 , 修主板也需要好几天时间 , 没有备用机的我 , 我第一时间问是有没有备用机先用一下啊 。
然后售后告诉我备用机用玩了 , 后面又问问附件500米的售后店 , 备用机还是用玩了 。
最后我自己想了个奇招 , 找京东售后 , 借工作员的手机上我的京东 , 申请售后 , 备注没有手机 , 接不了电话 , 一定需要上门服务 , 客服说好好的 , 第2天我等了一天都没来 , 到了晚上我就高价实体店买了个二手红米K20PRO血亏啊 。 上京东一看 , 果然电话没接 , 上门的自动安排第2天去了 。
其实这里的售后流程都还是非常可以的 , 但是没有备用手机现在是真的不行啊 , 万一手机坏了 , 出门都不方便 , 没有健康吗 , 还好我有个小米手环刷NFC还可以用 , 但是售后缺备用机这点其实真的需要大大的差评 。 可能是我去的这家店新开没多久吧 , 是售后一体的 。
京东呢 , 也才刚刚拿走我的手机 , 还不知道最后到底是啥结果呢 , 你们说能不能免费换新成功?
还有京东之类的登录能不能搞个不需要廉政吗登录 , 账号密码对 , 没廉政的话限制消费等情况 , 跟客服交流之类的应该可以正常进行才对吧 , 现在账号密码没有用了 , 没有廉政吗什么都不是 。。。
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