中宏网|桔多多入场私域流量池 迈入数字经济高速发展时代
随着流量红利时代的落幕 , 以私域流量为驱动的私域经济时代登上舞台中心 , 私域是指运营用户的能力 , 是数字经济时代企业和用户生存的关键能力之一 。 私域经济不同于流量经济 , 在私域经济时代 , 企业要获得的是客户这一最有价值的资产 , 并借由单一客户去带来更丰富的价值 。 搭建运营私域流量 , 精准把控高粘性的用户 , 将流量吸引到企业自身渠道当中 , 最终将其转化为无形资产和内在驱动力 , 是当前私域经济时代的前进路径 。
衡量私域流量有三个指标:私域产权力、单客价值度以及顾客推荐率 。 私域产权力主要面向客户层面 , 指企业或平台与客户达成连接的能力、建立连接的客户数量;单客价值度指单个客户在整个生存周期为企业、平台带来的价值;顾客推荐率则指老客户推荐新客户的能力 , 也就是互联网上常常提到的裂变能力 。
在移动互联网时代 , 用户流量是分散的 , 不独属于某个平台或企业 , 相对而言 , 每个企业、平台也可以使用互联网工具 , 将分散的用户变成私域流量汇聚到自己的渠道之中 , 获得具有产权的私域流量 , 才能拥有更强劲的生命力 。
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桔多多成立于2014年 , 是一家场景化线上购物平台 , 依靠电商红利而起 , 坐上流量经济时代末班车 , 在时代之交拿到私域经济时代的入场券 。 桔多多定位23岁以上的年轻消费群体 , 这一部分群体是当今互联网的主力用户 , 他们具有互联网重度用户、消费力强、将消费当作社交方式、适应场景化消费等特征 , 这些特征与私域流量用户群体高度重合 。
私域经济时代 , 社交是一大标签 , 是决定单客价值度和顾客推荐率的关键环节 。 桔多多商城嵌入店长开店分销运营模式 , 为用户提供免费开店机会 , 平台承担货源、物流、售后等基本电商环节 , 用户仅需提交审核资料申请开店 。 开店成功后 , 店长可从桔多多商城中进行商品挑选 , 将其上架到店铺当中 。 随后 , 社交环节移交用户手中 , 用户通过自身渠道 , 将店铺商品推荐给其他消费群体 , 进行层层推荐实现用户裂变 , 单客价值度和顾客推荐率得到提高 , 最终为桔多多商城带来私域产权力 。
桔多多商城利用人工智能、云计算等互联网技术 , 调整商城运营策略 。 例如引入当前热门的品牌、商品 , 根据市场风向不定期发布促活拉新活动、定制化会员制度、为不同用户提供多种优惠方案等等 。 同时 , 桔多多逐步加大与品牌合作力度 , 从货源保证商品品质 , 以此提高用户消费体验感受和粘性 , 延长用户生命周期 。
【中宏网|桔多多入场私域流量池 迈入数字经济高速发展时代】未来电商市场核心仍将是私域流量 , 优质货源和好的服务是每个企业、平台的关键竞争力 , 桔多多将继续探索私域流量更多创新性和可能性 , 以用户为导向衍生更高品质服务 。
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