2015年,或许没有人能预料,当时濒临倒闭的知识管理软件Notion,5年后会成为硅谷最炙手可热的生产力工具明星之一。
2020年以来,由疫情催化的在线远程协同办公热潮激活了相关的软件服务市场,美国SaaS行业的兴旺发达更是一个有力的底层支撑。Notion在今年10月初完成了2.5亿美元C轮融资,最新估值达到103亿美元。
这个以笔记协作为基础功能的生产力工具,只是当下锚定B端的协同办公产品们的一个缩影。随着生产习惯不断革新,被视为能创造下一代Office生态的工具们,正走入新的生长期。
估值百亿的笔记工具
2013年,80后华人Ivan Zhao创办的Notion获得了200万美元天使轮融资。这个以笔记为基础,将功能延伸到协同办公全领域并逐步打造完整生态化平台的工具,目前已经拥有超2000万用户。相比较疫情蔓延的2020年初,其用户和估值都翻了5倍。
在C端,Notion可能是全球最受年轻人喜爱的工具类软件之一。TikTok上,Notion话题的视频播放逼近一亿次;它用户的80%和销售额的70%来自美国以外,比如其阿拉伯语Facebook群组拥有超五万名成员;中国也有不少Notion的忠实粉丝,B站上,最早的使用技巧视频可以追溯到2017年以前。
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Notion受年轻人欢迎与疫情带来的网课和知识管理需求分不开,其漂亮的模板、乐高式的元素组合方式、拖拽级简单操作等是C端用户选择它的核心原因。另外,它的个人版免费,这也是个优势。
那么,它的商业模式到底是什么?其实,Notion百亿估值的核心支撑在于,它是一个“All-in-one workspace”产品——一站式在线工作平台。或者说,B端才是Notion的生命动力。
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具体而言,Notion = Google docs + Evernote +Onenote+ Trello + Confluence + Github + Wiki + Quip+更多生产力工具,涵盖笔记文档、知识任务管理、数据库、团队协作、历史记录,堪称协同办公集大成者,也被视为下一代微软Office级别的生产力工具。麦当劳、英特尔、Adobe等巨头都是它的企业用户。
并且,Notion和众多工具产品一样,具有很强的生态建设意识。比尔盖茨曾经说,当你的平台上搭建的东西的价值超过了你的产品本身的价值时,你才是真正的平台。Notion在今年9月9日宣布收购工作流自动化平台Automate.io,进一步强化To B的一站式工作空间属性。
在这一层面上,Notion至少有潜力成为下一个Slack或者Zoom。如果它能持续在当前的办公工具大乱斗中保持领先地位的话。
【 笔记|号称面向未来的协同办公产品,谁是中国版Notion?】目前,Notion的直接或者间接竞争对手包括Coda、Almanac、Roam Research、Skiff 、Zapier等等。它们并非都是一站式工作解决方案的拥护者,但都在相近的领域具有不错的表现,也都收获了资本的青睐。
Notion看起来既有大而全的愿景,又有小而美的特性,能否收获市场的长期支持还需要时间验证。而相较于海对岸协同办公产品的热闹场景,国内市场也并非一片沉寂,中国版Notion会诞生吗?
没有下一个Notion了
正如前文所述,Notion在国内已经有了一大批种子用户,但它毕竟不是一个主动全球化的软件产品,对中文生态也没有深度适配。
在国内Notion的追随者中,“我来wolai”在底层逻辑上跟随了Notion的“block信息块”思维,打造了类似的产品,并在2020年12月底完成数千万元融资,彼时它已经拥有五万多名注册用户。
盯上协同的还有更多玩家,比如石墨文档、阿里旗下企业级协作服务平台语雀、老牌笔记产品印象笔记也可以算在内,尽管它在C端更广为人知。
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但是,只定位单一工具是对未来发展的限制。我来wolai创始人马锐拉说:“如果你的格局小的话,你对标的就是印象笔记;如果有大格局,你会觉得这是未来的一个新的Office的生态。”
考虑到Notion都在布局生态,国内的协同办公市场很可能走向巨头统治,因为只有它们可以做到生态、技术、资源、销售能力等全面位居一等水平线。
互联网企业面临的共同问题是获客成本和用户话语权提升,因此对B端的SaaS产品而言,传统销售驱动的方式不再是万能的,而已以C端用户量带动B端品牌建设和销售、最终获得更多收入和市场份额,则成为一种破局方法。
于是,优势自然来到国产协同办公三巨头——钉钉、企业微信、飞书一边。它们直接跨过了Notion在C端的积累阶段,依靠背后企业阿里、腾讯、字节跳动各自在国内某一方面占据较大优势,迅速走上了“All in To B”的道路。
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