韩剧集合处|深交所致歉: 券商营业部电话被打爆 "误成交"如何处理?

交易系统又见卡顿，不外，这次不是券商的锅。
10月15日上午，深市交易一度“乱套” ，不少股民反应交易系统卡单，无法确认委托单是否成交，撤单也不成功。
据券商IT系统人士表示，此次是交易所系统泛起题目，详细故障原因不明。券商营业部电话被打爆，有营业部人士委屈表示，尽管不是券商交易系统的锅，但公司已被投资者骂惨。
深交所中午时分在社交媒体上向投资者致歉，称9点15分部门证券的委托确认、成交确认回报缓慢，经处理， 9点47分恢复正常。
金融交易软件龙头股恒生电子(600570,诊股)上午开盘后跳水逾8% ，有投资者质疑其与交易系统卡单题目有关。随后有市场人士解释深交所系统并非恒生电子提供，该公司股价大跌是因为蚂蚁金服近期被特朗普政府“盯上”了。
焦躁不安半小时
10月15日约9：20 ，有股民爆料交易系统泛起卡单。 “买不进，撤不掉，卖不掉”是部门股民早间下单时的直观感触感染。
深圳一名有20年炒股经验的股民老李表示，上午一开盘就对某只股票标的连续下单买入，共有3笔， “但一直显示成交不了” 。老李认为没成交上，继承买入， “一开始认为是网速题目，后来发现连撤单也撤不了。 ”不久，他发现其前后委托共6笔交易均成交。
“欲哭无泪。公司股价当天收跌，跌了5个点。本来没想买那么多，结果大半仓都买了这只股票。 ”老李无奈表示。
北京一名炒股新手也表示上午撤单操纵良久却撤不掉。因为上午无法判定是否成交，反复操纵撤单和下单，结果在统一只股票上成功买入3笔， “幸好当天仍是涨了，赚了2% 。 ”
券商也因此忙得不可开交，随后发现深交所系统可能泛起故障。北京一家型券商IT人士向券商中国采访人员表示， “我们公司交易系统肯定没有题目，这是深市全市场的题目，股民反应看不到是否成交，或者无法撤单。 ”
有券商预警称， “早上深交所回报较慢，所有深圳的股票都可能会出撤单失败的情况。所有券商都一样，上交所的股票没有泛起这样的情况。 ”一家机构上午公告，今早深交所泛起全市场异常，回报相应速率慢，可能影响客户委托交易及无法撤单，目前深交所正在处理。
交易系统宕机往往被解读为牛市的特征，但15日当天全天交易额为7640亿元，并未破万亿。华南一家中型券商IT人士告诉券商中国采访人员，不了解深交所系统的详细故障情况， “应该不是由于交易火爆泛起故障” 。
深圳一家中型券商IT人士表示，监管部门和公司内部但愿大家向客户做好解释工作。

韩剧集合处|深交所致歉: 券商营业部电话被打爆 &quot;误成交&quot;如何处理?

韩剧集合处|深交所致歉: 券商营业部电话被打爆 "误成交"如何处理?