支付宝|对比小米捐款1000万，为何苹果捐款不写金额？这才是库克聪明之处第三方支付

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文/JING 审核/子扬校正/知秋
今年国庆，山西遭遇史上最强秋汛，全省多个地区被淹，近175万人受到影响。对此，国内诸多科技公司纷纷宣布支援山西，譬如小米，就在第一时间捐款1000万。而在10月13日，苹果CEO库克也发文表示，苹果将捐款帮助受影响社区进行重建。
但有意思的是，苹果并没有公布捐款数额。其实，这不是苹果首次采取隐藏金额的方式进行捐款。之前河南水灾，苹果同样没有公布援助数据。
此举让很多人怀疑苹果只是装装样子，但在笔者看来，苹果完全没有必要。要知道，苹果是第一个表态援助河南、山西灾情的外企，对捐款已经是仁至义尽。
那么苹果为什么要捐款，但是不写金额？在笔者看来，这恰恰是库克的聪明之处。苹果捐款无非两个目的，一是体现大企业社会责任感，二是树立良好的品牌形象。
其实，实现上述两点目标并不难，困难在于如何把握尺度，让苹果用最低成本完成上述两项任务。毕竟，库克是商人并费慈善家，而苹果公司也是最注重利润和商业价值的企业。
在此背景下，如何捐款就成为了一门学问。如果苹果捐款数额大，势必对苹果公司利润造成伤害。因为，苹果是一家全球性企业，不可能只在中国受灾时援助中国。其他国家和地区受灾，苹果必然也要伸出援手。如果出手过于阔绰，对于苹果来讲，并不会是一件好事。
而如果苹果捐款金额没有达到用户预期，苹果公司又很可能会遭到用户口诛笔伐。要知道，苹果公司产品利润率高，盈利能力放眼全球也是屈指可数，而中国是苹果最大的海外单体市场，捐款过低，可以会让苹果公司在国内的形象遭到严重伤害。
相较之下，苹果目前所使用的“宣布捐款，但又不公布捐款金额”的方案，可以说更胜一筹。
诚然，很多用户因为苹果没有公布具体金额，而怀疑苹果的用意。但从效果来看，苹果公司的企业责任感以及正面形象，已经在大多数用户心中建立了起来。
而且，这些质疑声对苹果形象造成的影响，与多捐带来的经济损失和少捐带来的口碑损失相比，根本不值一提。
另外，苹果此举也是在筛选用户。会怀疑苹果用意的人，大概率不会购买苹果设备。而绝大多数果粉，并不会因此而脱粉。
对于苹果而言，不公布具体金额的捐款，可以提升其在果粉心中的形象，也会提升其在路人中的好感度。
【支付宝|对比小米捐款1000万，为何苹果捐款不写金额？这才是库克聪明之处】同时，还让苹果避免了与其他竞争对手比较，堪称是最佳方案。事实上，对于任何一家企业而言，只要能为灾区做出贡献，捐多捐少，捐钱还是捐物都不重要。而从这一角度来看，苹果明显要比部分国内用户更明白这一点。